專訪伊澤京子與萬木沙織
深耕在地、即將邁入第30年的「Usagiya」，究竟有什麼魅力？我們訪問了Usagiya部・品牌管理部的伊澤京子，以及Usagiya部・Usagiya倉敷店主任、致力於分享文具樂趣的萬木沙織。
「Usagiya」開幕的契機
今年（2025年）迎來30週年的Usagiya倉敷店，當初是因為什麼契機開幕的呢？
伊澤（以下省略敬稱）
Usagiya成立之前，母公司「倉敷化工」總公司一樓設有販售文具的「零售部門」，和公司一樣，週六、週日及國定假日都公休，規模也不大。
因此，1995年將「零售部門」獨立出來，開設了全日本第一家大型文具專賣店「Usagiya倉敷店」。
據說公司內部也有人提議「不如也一起販售書籍和CD等商品」，但最後還是決定開設專營文具的店鋪。
第一次嘗試，或許有不少令人不安的地方，但聽說開幕當天店內人潮非常踴躍。
文具的魅力
在數位產品盛行的時代，文具獨有的魅力是什麼呢？
伊澤
我們當然也有販售搭配數位裝置使用的平板觸控筆。不過，教育領域也有相關研究，據說研究結果指出，實際使用筆在紙上書寫，對創造力和記憶力有一定的幫助。
從這個角度來看，我認為在學習方面，傳統文具仍然不可或缺。
此外，文具過去是日常必需品，最近則似乎愈來愈講究個人喜好。
例如，回顧一天的生活、寫日記時，使用紙質較好的日記本，或是選用稍微高價、自己喜歡的書寫工具。我認為文具能提供這樣的時光與空間。
在文具專賣店中，「書寫工具」是不是相對偏向高價位呢？
伊澤
是的。有人會購買高級手帳或刻上姓名的書寫工具送人，也有人為了犒賞自己或紀念某件事而購買高級書寫工具，可以說是偏向高價位的商品。
此外，前陣子掀起一股鋼筆熱潮，許多人購買「Usagiya原創鋼筆」，或許這股熱潮也提高了「Usagiya」的知名度。
萬木（以下省略敬稱）
最近玻璃筆也很受歡迎。
玻璃筆受歡迎的原因是什麼呢？
伊澤
墨水種類豐富也是原因之一。
除了其他品牌的墨水，還有包含亮粉墨水在內的各種「Usagiya原創墨水」，讓寫信或寫日記變得更加有趣。
萬木
墨水洗淨後就能輕鬆換用其他顏色，加上玻璃筆本身也很美，這些都是吸引使用者的原因。
附設咖啡廳的原因
Usagiya倉敷店附設咖啡廳。文具專賣店為什麼會附設咖啡廳呢？
伊澤
為了讓大家能悠閒地享受文具，我們附設了咖啡廳「喬治兔」。
購買文具的人可以在咖啡廳喝茶，一邊欣賞剛買的商品；和家人一起來的爸爸，也可以一邊喝咖啡，一邊等孩子在店內四處逛逛、尋找商品。
我們希望大家把這裡當成「能悠閒享受文具的空間」，而不只是「買了商品就回家」。
此外，這裡（倉敷店）附近有很多學生，也有不少人會在咖啡廳讀書。考試前真的有很多人來使用，有時人數太多，也會限制使用時間。
即使如此，還是有人會在飲料杯墊上寫下「距離考試還有幾天，我會加油」或「還有幾天……還有幾天」等倒數訊息，我們都會好好保存。
萬木
學生也會告訴我們：「真的能靜下心來好好讀書。」
2025年迎來30週年，未來的規劃
請和我們分享未來的規劃。
伊澤
從去年（2024年）開始，我們與在地企業合作。
在倉敷，合作對象包括藤戶饅頭、橘香堂、甘月堂等企業，推出的商品有原子筆、信紙組、手帕、貼紙、紙膠帶等。
這些商品大受歡迎，讓我們再次確認「大家都很喜歡自己的家鄉」。丸五和KAMOI KAKOSHI CO., LTD.等企業也提供協助，我們運用在地企業品牌，致力於活絡地方。
此外，我們也定期舉辦各種活動，今後希望從不同角度推廣文具，為在地社區盡一份心力。
有什麼話想對讀者說嗎？
萬木
「Usagiya倉敷店」將於2025年11月迎來30週年，我從小就常去Usagiya，可以說是和Usagiya一起長大的。
我每天都在這間對我別具意義的Usagiya倉敷店努力，希望大家能享受文具的樂趣。
年輕員工也很有活力，從店內手寫的POP就能看出來，真的有很多員工都很喜歡文具。我相信大家也會和我們一樣愛上文具。
伊澤
我們希望打造一個讓大家享受文具的地方，而不只是買了文具就離開。
為此，我們會定期透過測驗等方式，提升接待來店顧客的能力與商品知識，並和顧客一起打造更舒適的空間。
萬木
日常生活中，在各種地方都能看到Usagiya販售的商品。我覺得即使是同樣的商品，擺在Usagiya店裡時，看起來也更加生動有活力。
價格較親民的商品，在超市或量販店也能買到一樣的，但Usagiya是一個能讓人說出「不知道還有沒有其他有趣的東西」或「想聽店員介紹」的空間。
歡迎來到這個舒適的空間Usagiya，我們衷心期待您的光臨。
作者的話
訪談中，萬木提到「我覺得即使是同樣的商品，擺在Usagiya店裡時，看起來也更加生動有活力」，我認為這句話充分展現了「Usagiya」的經營理念。
對商品的熱愛，化為員工「希望能幫上別人的忙」的行動，並傳達給前來的顧客。這樣的空間也變得溫暖、療癒，與顧客之間自然產生愉快的交流。
或許這正是「Usagiya」多年來持續受到喜愛的原因。
只要來到「Usagiya」，就能感受到療癒。歡迎親自走一趟，體驗「雀躍期待」的感受。
活動預定舉辦
「Usagiya 倉敷店」將於2025年3月1日（六）、2日（日）舉辦「Usagiya 麵包市集」。
岡山縣內共14家人氣麵包店將輪流每日出攤。活動也將同步舉辦與在地企業合作商品的首賣會及牛奶節，歡迎前往參加。
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Usagiya 倉敷店的基本資訊
| 名稱 | Usagiya 倉敷店 |
|---|---|
| 地址 | 岡山縣倉敷市笹沖508 |
| 聯絡方式 | 086-421-8989 |
| 停車場 | 有 |
| 營業時間 | 上午10時〜下午8時 附設咖啡廳「Georges Lapin」最後點餐時間為下午7時30分 |
| 公休日 | 除元旦及盤點日外，全年無休 |
| 付款方式 |
|
| 官方網站 | Usagiya |
