재해용 음성 메시지 서비스 ‘171’을 실제로 이용해 본 적이 있나요?
들어본 적도 없는 분, 들어본 적은 있지만 이용해 본 적은 없는 분 등 다양할 것입니다. 재해 등 긴급 상황을 위한 서비스를 평소에 이용할 기회는 많지 않습니다.
하지만 막상 필요할 때 이용할 수 없다면 의미가 없습니다. 이를 위해 매년 대피 훈련 등 방재를 목적으로 한 훈련이 실시되고 있습니다.
구라시키시에서는 2024년도와 2025년도에 ‘구라시키시 일제 지진 대응 훈련’을 실시했습니다. 이 훈련은 2026년도부터 ‘오카야마현 일제 지진 대응 훈련’으로 확대되어 오카야마현 전체의 활동이 되었습니다.
‘오카야마현 일제 지진 대응 훈련’에 이어, 다카하시강 유역의 7개 시 3개 정이 처음으로 합동 실시하는 훈련이 ‘다카하시강 유역, 목소리로 잇는 방재 훈련~여러분의 목소리가 가족을 이어 줍니다~’입니다. 2026년 11월 5일(목) 오전 10시에 일제히 실시합니다.
훈련 내용을 소개합니다.
기재된 내용은 2026년 10월 기사 게재 당시의 정보입니다. 현재 정보와 다를 수 있으니 양해 바랍니다.
‘다카하시강 유역, 목소리로 잇는 방재 훈련’이란

‘다카하시강 유역, 목소리로 잇는 방재 훈련~여러분의 목소리가 가족을 이어 줍니다~’는 2026년 11월 5일(목) 오전 10시부터 실시하는 방재 훈련입니다.
실시 지역은 다카하시강 유역의 구라시키시·아사쿠치시·가사오카시·소자시·다카하시시·니이미시·이바라시·사토쇼정·야카게정·하야시마정 등 7개 시 3개 정으로, 다카하시강 유역의 시정이 처음으로 합동 실시하는 방재 훈련입니다. 지역의 방재 역량을 높이고 시정 간 상호 협력을 강화하는 것을 목적으로 합니다.
같은 날 실시되는 ‘오카야마현 일제 지진 대응 훈련’이 끝난 뒤 이어서 진행합니다.
주요 주제는 재해용 음성 메시지 서비스(171) 이용법 익히기
‘다카하시강 유역, 목소리로 잇는 방재 훈련’의 주요 주제는 재해용 음성 메시지 서비스(171) 이용법 익히기입니다.
재해용 음성 메시지 서비스(171)는 재해로 전화 연결이 어려워졌을 때 안부 등의 정보를 음성으로 녹음하고 재생할 수 있는 서비스입니다. 훈련에서는 30초 이내로 메시지를 녹음하고, 가족이나 지인과 서로의 목소리를 확인합니다.
이용 방법은 다음 4단계입니다.
- ‘171’에 전화합니다
- 녹음 또는 재생을 선택합니다(녹음은 ‘1’, 재생은 ‘2’)
- 전화번호를 입력합니다
- 메시지를 녹음하거나 재생합니다(메시지 1건당 30초 이내)
이용 방법도 중요하지만 ‘30초 이내’라는 제한에도 유의해야 합니다. 당황하면 30초라는 제한이 오히려 부담이 될 수도 있습니다.
아울러 ‘지금 바로 할 수 있는 우리 집 방재 점검’으로 가족 연락처, 집합 장소, 비상용품 준비 등 3가지도 확인해 둡시다.
구라시키시 방재위기관리실 위기관리과 인터뷰

‘다카하시강 유역, 목소리로 잇는 방재 훈련’을 담당하는 구라시키시 방재위기관리실 위기관리과의 야노 아키히토 씨에게 이야기를 들었습니다.
‘다카하시강 유역, 목소리로 잇는 방재 훈련’을 기획하게 된 경위를 알려 주세요.
야노(경칭 생략)
구라시키시에서는 2024년도와 2025년도에 ‘구라시키시 일제 지진 대응 훈련’을 시 단독으로 실시했습니다. 2024년도에는 약 9만 명, 2025년도에는 약 11만 2천 명의 시민이 참여해 주셨습니다. 개인뿐 아니라 단체도 포함한 수치이며, 지난해(2025년도)에는 시내 기업과 학교 등 1,171개 단체가 참여 의사를 밝혀 주셨습니다.
올해는 오카야마현에서 ‘이 활동을 현 전체로 확대해 실시하고 싶다’고 제안해 주셔서 ‘오카야마현 일제 지진 대응 훈련’으로 새롭게 출발했습니다.
내용은 지난해 구라시키시에서 실시한 것과 같습니다. 지진 발생 시 안전을 확보하기 위해 자세를 낮추고, 머리를 보호하며, 움직이지 않는 것을 확인하는 훈련입니다.
또한 구라시키시에서는 지금까지 추가 훈련으로 책상 밑에 숨는 것뿐 아니라, 나온 뒤 비축품과 비상식량을 확인하고, 가구 전도 방지 조치를 다시 점검하며, 대피소와 대피 경로를 확인하도록 당부해 왔습니다.
올해는 이 추가 훈련 부분을 구라시키시와 다카하시강 유역 전체가 함께 진행하기로 했습니다. 이것이 ‘다카하시강 유역, 목소리로 잇는 방재 훈련’입니다.
‘다카하시강 유역, 목소리로 잇는 방재 훈련’에서 특히 힘을 쏟는 부분이 있나요?
야노
추가 훈련에는 비축품 점검, 가구 전도 방지, 대피 경로 확인 등 재해 시 확인해야 할 사항이 다양합니다. 하지만 이것저것 너무 많이 하다 보면 오히려 집중력이 흐트러질 수 있습니다.
그래서 이번에는 다카하시강 유역의 7개 시 3개 정이 처음으로 합동 실시하는 훈련인 만큼, 재해용 음성 메시지 서비스(171) 이용법을 확인하는 것을 주요 주제로 삼았습니다. 다시 말해 그 부분에만 집중하고 있습니다.
‘이름은 들어 봤지만 이용해 본 적은 없다’는 분이 많을 것으로 보이는 서비스가 ‘재해용 음성 메시지 서비스’이므로, 이번에는 여기에 힘을 쏟아 진행하고자 합니다.
유역 주민 여러분께서 171을 이용해 주셨으면 합니다.

다카하시강 유역에서 훈련을 실시하는 것은 처음인가요?
야노
저희가 파악한 범위에서는 다카하시강 유역의 합동 훈련은 처음입니다. 대피 훈련은 어느 지자체에서나 실시한다고 생각하지만, 구라시키시 일제 지진 대응 훈련은 지진 발생 직후의 행동 훈련에 중점을 두었습니다.
셰이크아웃 훈련이라고 하는데, 유역 전체가 합동으로 개최하는 사례는 지금까지 많지 않았습니다.
다카하시강 유역 주민 여러분께 한 말씀 부탁드립니다.
야노
다카하시강 유역은 남북으로 넓은 권역입니다. 남쪽 지역은 구라시키시도 마찬가지지만, 30년 이내 발생 확률이 높아지고 있는 난카이 해곡 지진에 대비해야 합니다.
한편 현 북부에서는 난카이 해곡 지진보다 올해 돗토리에서 지진이 발생한 것처럼 동해 쪽 지진이나 단층형 지진에 중점적으로 대비해야 한다고 생각합니다.
주민 여러분께서는 지진의 종류가 달라도 흔들림은 갑자기 닥치는 것이므로, 우선 안전 확보 행동을 취할 수 있는지 확인해 주셨으면 합니다. 이번 훈련으로 말하면 오카야마현 일제 지진 대응 훈련입니다.
그다음에는 ‘목소리로 잇기’를 주제로 삼았습니다.
라인이나 소셜 미디어, 이메일로도 ‘괜찮아’라고 서로 연락할 수 있겠지만, 통신이 불안정해져 사용할 수 없게 되더라도 171은 재해 시 전용 회선을 통해 목소리로 전할 수 있습니다. 직접 목소리를 들으면 안도감이 훨씬 커질 것입니다. 유역 주민 여러분께서 가족이나 직장 동료와 함께 연습해 보시기 바랍니다.
재해가 발생했을 때 갑자기 이용하라고 해도 사용하기 어려울 것입니다. 이번에는 11월 5일에 니시니혼 전기통신전화 주식회사의 협조를 받아 171을 이용할 수 있도록 할 예정이니, 몇 번 실패해도 괜찮습니다.
평소에 이용할 수 없는 것은 재해 시에도 이용할 수 없습니다. 꼭 한번 이용해 보시기 바랍니다.
앞으로의 계획을 알려 주세요.
야노
구라시키시의 활동이 현 전체로 확대됐지만, 거기서 끝나는 것이 아니라 구라시키시와 다카하시강 유역 차원에서 새로운 활동을 시작했습니다. 올해가 첫 실시인 만큼 잘된 점과 아쉬운 점을 돌아본 뒤 내년과 내후년에도 개선해 나가고 싶습니다.
이번 한 번으로 끝나는 것이 아니니, 앞으로도 주민 여러분의 협조를 부탁드립니다.
작가의 한마디

방재 훈련은 매년 가을 무렵 전국 각지에서 실시됩니다.
재해가 가까운 곳에서 발생하면 경각심이 높아지지만, 시간이 지나면서 점차 희미해지기 마련입니다.
구라시키시에서는 2018년 7월 집중호우가 아직도 생생하지만, 그 일도 벌써 8년 전입니다. 피해 상황뿐 아니라 당시의 경험과 기억을 전하는 일이 중요해지고 있다고 느끼는 한편, 시간은 흘러간다는 사실을 실감합니다.
방재 훈련은 매년 정례 행사
라고 생각하기 쉽지만, 11월 5일(목)에는 오카야마현 일제 지진 대응 훈련으로 몸을 지키는 행동을 확인한 뒤, 가족이나 직장 동료와 171로 목소리를 주고받는 연습을 해 보지 않으시겠어요?










































다카하시강 유역, 목소리로 잇는 방재 훈련
개최 일시:
2026년 11월 5일(목)
오전 10시~
웹페이지:
구라시키시 공식 홈페이지
https://www.city.kurashiki.okayama.jp/anzen/disaster/1012507/1026681.html