采访青井百合香
我们采访了在Kurabun株式会社旗下Usagiya仓敷店工作的年轻员工青井百合香女士。
在带来“惊喜”的文具专卖店工作，是怎样一种乐趣
在目前的工作中，什么时刻会让青井女士感到“兴奋”呢？
青井（以下省略敬称）
最让我兴奋的，是把采购的新商品带给顾客时。
在展销会等场合采购时，遇到前所未见的新商品，我自己也会感到兴奋，也会精心布置卖场，把这份心情传递给顾客。
一想到“这件文具今后会怎样融入顾客的人生呢”，就会心潮澎湃。
有没有过让你切实感受到“自己在一家扎根当地的文具店工作”的时候？
青井
有的。
经营与当地企业合作推出的文具，果然是扎根当地的Usagiya才有的特色。
此外，也有很多当地学生来店里采购文化节用品，看到穿着文化节T恤或校服的学生们让店里热闹起来时，我就会再次真切地感受到：“啊，这真是一家扎根当地的文具店。”
Usagiya的商品种类丰富，我想我们也为顾客提供了热热闹闹地挑选商品的乐趣。
我想Usagiya也有很多全家一起来店里的顾客。有没有让你觉得温馨的时刻？
青井
从12月到春季初期，为准备新学期而来的家庭顾客很多。看到小朋友自己挑选笔袋、笔记本等用品时，我心里就会觉得暖暖的。
到了新年期间，也会有小朋友拿着压岁钱红包袋（小红包袋）排队结账，我会觉得“真好呀，拿到压岁钱了”，感到很温馨。
最近还有一种叫“盂兰盆节红包”的习俗呢。我小时候还没有这种习俗，所以有点羡慕，不过看到孩子们开心的样子，我也会不由得露出笑容。
通过培训掌握丰富的文具知识
入职后接受了哪些培训？
青井
入职后的第一个月，我在总部参加培训，学习了基本礼仪、规章制度等。
总部培训结束后，我被临时分配到门店约两个月。
门店工作有很多事情只有亲自做过才会明白，所以要通过反复实践来掌握。首先，前辈教我如何订货、如何办理商品调货等，我就在前辈的陪伴和指导下逐步开展工作。
在Usagiya工作的员工，也有很多机会在总部参加商品培训。比如，光是书包，各个厂家的产品就各有细致的特点。要记的东西多得数不清。
光是记住店里经营的商品，工作量就很大吧。
青井
入职后要记的东西实在太多，让我吃了不少苦头。
不仅要学习商品本身的知识，还要熟悉商品的摆放位置，掌握订货、处理咨询等门店运营工作。我记得第一年自己一直拼命跟上大家的步伐。
常见的文具还比较容易记，但像美术用品这类我平时不太接触的文具，也得从头学起。
你是怎么克服这些困难的？
青井
我和临时分配到同一家门店的同期同事一起合作，组织学习会，互相分享学到的内容。
为了避免出现“我知道，但另一个人不知道”的情况，我们会互相看笔记，交流前辈教给我们的建议。正因为有那位同期同事，我才能克服困难。他真是个让人安心的伙伴。
Usagiya有可靠的伙伴
你们简直像并肩作战的战友。现在和同期同事还有联系吗？
青井
现在我和同期同事关系也很好，休息日有时还会一起吃饭。我们这一届的同事似乎特别团结，甚至有人对我们说过“你们关系真好”。
不仅是同期同事，前辈、上司和兼职员工也都很亲切，我切实感受到这是一个同事都很友善的职场。
同事都很友善的职场，氛围是什么样的呢？
青井
这里既有时不时传来笑声的热闹氛围，工作时也能认真专注，是一个张弛有度的职场。
忙的时候大家各自处理工作，不过休息室里通常很热闹，大家会边吃饭边聊各种话题。
有孩子的兼职员工有时也会聊得兴起，谈起育儿话题。这里的氛围让人很容易聊烦恼、谈私事。
Usagiya迎来30周年。希望回馈当地社区。
Usagiya将于2025年11月迎来开业30周年。会推出纪念活动吗？
青井
11月1日（周六）至11月3日（周一，节假日），Usagiya所有门店将举办“Usagiya 30周年生日庆典”。活动以“重新发现当地魅力”为主题，我们将准备与当地企业合作推出的新款文具，欢迎大家前来光顾。
此外，为纪念Usagiya成立30周年，我们还将于11月27日（周四）至30日（周日）举办特别活动“文具♡罐～恋上文具与罐子的心动空间～”。活动会场设在永旺梦乐城冈山。
我们计划打造一个让文具爱好者流连忘返的空间，感兴趣的话欢迎关注Instagram。
请给同龄的年轻人一些寄语。
青井
Usagiya将于2025年11月迎来开业30周年。在仓敷扎根30年来，我们一直得到当地居民以及许多人的支持。
虽然我还有很多不足，但今后也希望怀着回报一直以来支持Usagiya的人们的心情，继续为大家带来令人兴奋的文具。
我也想为同龄伙伴们的活跃表现加油。即使行业和职业不同，努力奋斗的同龄人越多，就越让人感到安心、获得勇气。让我们一起积极努力吧！
作者的话
我过去只了解Usagiya工作中收银、接待顾客等看得见的部分。
这次听了青井先生的讲述，我才知道，令人期待的购物体验背后，凝聚着店员的用心与热情。下次去Usagiya时，我想留意一下卖场，再好好逛逛。
采访时，青井先生提到了“报恩”一词，让我切实感受到，正是因为有怀着感恩之心工作的人，Usagiya才能一直成为扎根当地的店铺。
也请一定去参加Usagiya创立30周年纪念活动。我想，你一定能度过一段如同寻宝般令人期待的时光。
今后也让我们继续关注青井先生，期待他为大家带来与美好文具相遇的机会。
年轻人编织的仓敷职场故事 往期回顾
Kurabun株式会社的基本信息
| 团体名称 | Kurabun株式会社 |
|---|---|
| 行业 | 办公家具、OA设备及办公用品销售 物流设备、空调设备及室内装修工程的设计与施工 大型文具专卖店的运营管理 |
| 代表人姓名 | 伊泽正信 |
| 成立年份 | 1961年 |
| 地址 | 冈山县仓敷市阿知2丁目9-10 FJK仓敷站前大楼2层 |
| 联系方式 | 086-422-9595 |
| 官网 | Kurabun株式会社官网 |
