Phỏng vấn
Mỗi năm, rất nhiều người hâm mộ mt từ khắp Nhật Bản đến tham quan nhà máy mt factory tour.
Vì sao họ quyết định tổ chức chuyến tham quan nhà máy?
Chúng tôi đã trò chuyện với ông Kamoi Takashi, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc KAMOI KAKOSHI CO., LTD., và ông Takatsuka Shin, Trưởng bộ phận Người tiêu dùng.
Câu chuyện ra đời của “mt”
Vì sao một công ty sản xuất giấy dính bắt ruồi lại quyết định làm băng keo giấy dùng cho văn phòng phẩm và đồ tạp hóa?
Kamoi (lược bỏ kính ngữ)
Mọi chuyện bắt đầu cách đây 16–17 năm, khi chúng tôi nhận được thư từ ba phụ nữ ở Tokyo.
Họ mong muốn chúng tôi “làm ra băng keo giấy có màu sắc phong phú”.
Khi đó, trong nước có 8 nhà sản xuất băng keo. Ba người phụ nữ đã đề xuất ý tưởng với tất cả các công ty, nhưng đều bị từ chối; chỉ có công ty chúng tôi chấp nhận.
Chúng tôi làm ra băng keo giấy với 20 màu đầu tiên, và “mt” ra đời.
Thì ra là có câu chuyện như vậy. Tôi nghĩ bước chân vào một lĩnh vực hoàn toàn không liên quan hẳn rất khó khăn. Vì sao ông lại quyết định chấp nhận đề xuất đó?
Kamoi
Sản phẩm giấy dính bắt ruồi cũng ra đời từ đề nghị của khách hàng, vì có nhiều ruồi và mất vệ sinh nên họ muốn chúng tôi làm ra sản phẩm này.
Sau đó, trong thời kỳ xe hơi cá nhân bùng nổ, chúng tôi sản xuất loại băng keo cần thiết để sơn xe.
Khi thùng vận chuyển chuyển từ thùng gỗ sang thùng carton, việc đóng gói cũng cần chuyển từ dùng đinh sang băng keo, nên chúng tôi đã sản xuất loại băng keo đó.
Chúng tôi luôn xem xét xã hội cần gì trong từng thời đại, rồi dùng công nghệ kết dính của mình để tìm cách đáp ứng, dù đó là sản phẩm, dịch vụ, thông tin hay công nghệ. Đó là cách chúng tôi giải quyết vấn đề.
Vì vậy, với “mt”, chúng tôi cũng tiếp nhận mong muốn của khách hàng và dùng công nghệ kết dính để đáp ứng nguyện vọng của họ.
Ra là vậy. Thế chuyến tham quan nhà máy mt cũng bắt đầu từ mong muốn của khách hàng phải không?
Takatsuka (lược bỏ kính ngữ)
Một trong những lý do khởi đầu là khách hàng nói rằng họ muốn được tận mắt xem băng keo giấy ra đời như thế nào.
Ngoài ra, chúng tôi còn lưu giữ nhiều tư liệu về lịch sử của KAMOI KAKOSHI CO., LTD., nên nghĩ rằng đã có dịp thì hãy tạo một nơi để mọi người cùng xem.
Đăng ký tham quan nhà máy
Có bao nhiêu người đăng ký tham quan nhà máy và khoảng bao nhiêu người đến tham quan?
Takatsuka
Lần này có khoảng 40,000 người đăng ký.
Chúng tôi sắp xếp để đón 1,000 người mỗi ngày.
Chương trình diễn ra trong 2 tuần, nên mỗi năm có 14,000 người đến tham quan.
Năm nay (2023), tỷ lệ đăng ký cao gấp khoảng 3 lần số chỗ.
Tỷ lệ cạnh tranh cao thật đấy. Chắc hẳn cũng có những khách hàng rất muốn đến tham quan nhỉ?
Kamoi
May mắn là mt có rất nhiều người hâm mộ nhiệt thành.
Chúng tôi nghe ý kiến cho rằng thật không công bằng khi mọi người có thể tham gia các sự kiện tổ chức khắp Nhật Bản, nhưng chuyến tham quan nhà máy ở Kurashiki lại giới hạn số người và phải trúng bốc thăm mới được tham gia. Vì vậy, từ 5 năm trước, chúng tôi đã đưa vào sử dụng ứng dụng theo hình thức sưu tập tem.
Khi tích lũy được 10 con tem tại các sự kiện, người tham gia có thể nhận vé tham quan nhà máy theo diện ưu tiên.
Thật vui quá. Thời điểm tổ chức có cố định hằng năm không?
Takatsuka
Trước đây, theo mong muốn của khách hàng là được đi cùng con, chúng tôi tổ chức vào dịp nghỉ xuân.
Từ năm 2022, chúng tôi hợp tác với JR Tây Nhật Bản và Liên đoàn Du lịch tỉnh Okayama, tham gia “Chiến dịch Du lịch Okayama”.
Vì vậy, năm 2023 chương trình được tổ chức vào tháng 9.
Nhằm thu hút khách du lịch đến tỉnh Okayama, các điểm du lịch hợp tác với “mt” để tạo nên không gian mt được trang trí đặc biệt chỉ trong mùa hè.
Năm 2022, chúng tôi trang trí khu Ushimado–Đảo Inujima; năm 2023, chúng tôi trang trí khu vực Hiruzen và Trường tiểu học cũ Fukiya ở Thành phố Takahashi bằng “mt”.
Cũng trong năm 2023, lần đầu tiên chúng tôi mở triển lãm và cửa hàng mt trong thời gian giới hạn tại Nhà gạch đỏ Aibi thuộc Quảng trường Ivy, thu hút đông đảo khách tham quan.
Về các cửa hàng hỗ trợ
Không chỉ khi tham quan nhà máy, khách còn có thể nhận mt phiên bản riêng tại các cửa hàng ở Kurashiki nhỉ?
Kamoi
Các cửa hàng đồng tình với chương trình factory tour lần này, chủ yếu ở Khu phố Lịch sử Bikan, sẽ tặng băng keo giấy phiên bản riêng của cửa hàng cho khách đáp ứng các điều kiện của từng nơi.
Chúng tôi muốn những người đến tham quan nhà máy cũng ghé thăm thành phố Kurashiki và tận hưởng nơi đây.
Chúng tôi hy vọng việc du khách ăn uống và mua sắm tại các điểm du lịch ở Kurashiki sẽ góp phần tạo hiệu quả kinh tế.
Định hướng sắp tới
Năm 2023 là dịp kỷ niệm 100 năm KAMOI KAKOSHI CO., LTD. và chắc hẳn công ty đã tổ chức nhiều hoạt động. Kế hoạch cho năm sau đã được quyết định chưa?
Takatsuka
Lịch tham quan nhà máy vẫn chưa được quyết định, nhưng chúng tôi dự định sẽ tổ chức ở đâu đó, mong mọi người đón chờ nhé.
Kamoi
Dù đã 100 năm nhưng chúng tôi không cảm nhận rõ lắm.
Chúng tôi nghĩ rằng có được ngày hôm nay là nhờ những người đi trước. Chúng tôi xin cảm ơn các khách hàng đã luôn ủng hộ và tất cả những người đã đồng hành cùng công ty, đồng thời sẽ tiếp tục nỗ lực để truyền lại cho thế hệ sau.
Lời của tác giả
Trong chuyến tham quan nhà máy “mt factory tour vol.12”, công ty mở cửa khu vực thường được sử dụng làm nhà máy; nhân viên làm việc tại đây phụ trách sắp xếp hàng hóa, thu ngân và hướng dẫn khách tham quan.
Để đáp ứng mong muốn của khách hàng, toàn thể nhân viên đã đồng lòng đón tiếp mọi người.
Không chỉ thu hút du khách, chương trình còn đóng góp cho kinh tế địa phương. Nơi đây tràn ngập mong muốn cùng người dân địa phương làm cho Kurashiki thêm sôi động và mang lại nụ cười cho mọi người.
Với những họa tiết dễ thương liên tục ra mắt và được đông đảo mọi người yêu thích, “mt” của KAMOI KAKOSHI CO., LTD. chắc chắn sẽ tiếp tục phát triển theo nhiều hướng mới.
Có lẽ ngày người ta gọi Kurashiki là “thành phố mt” cũng không còn xa.
Chuyến tham quan nhà máy được tổ chức mỗi năm một lần tại trụ sở chính ở Kurashiki, và đông đảo người hâm mộ trên khắp Nhật Bản luôn háo hức chờ đợi.
Tác giả cũng là một trong số đó.
Hãy cùng háo hức chờ xem sự kiện tham quan nhà máy năm 2024 sẽ được tổ chức khi nào và theo hình thức nào nhé.
Bài viết về KAMOI KAKOSHI CO., LTD.
Thông tin cơ bản về mt factry tour vol.12
| Tên | mt factry tour vol.12 |
|---|---|
| Ngày tổ chức | Ngày 6 tháng 9 đến ngày 20 tháng 9 năm 2023 |
| Địa điểm | 236 Katashima, Thành phố Kurashiki |
| Chi phí tham gia (đã bao gồm thuế) | Miễn phí. Chỉ những người đăng ký và trúng tuyển qua bốc thăm mới có thể tham gia. |
| Trang web | mt masking tape |
Bạn muốn tìm hiểu điều gì về Kurashiki?
Nhập từ khóa để tìm trong các bài viết trên trang web này
