仓敷市将于2025年10月1日起，开始运营可在智能手机上使用的“仓敷紧急通知应用”。
据悉，此举是因为防灾扩音塔将于2026年3月底停止运行而决定引入，同时也旨在解决防灾扩音塔存在的问题。
这款应用的目的是什么？
我们采访了仓敷市防灾危机管理室的工作人员。
本文所载内容为2025年9月刊登时的信息。可能与当前信息有所不同，敬请谅解。
什么是“仓敷紧急通知应用”
“仓敷紧急通知应用”计划于2025年10月1日开始运营，是一项通过智能手机应用通知用户避难信息等灾害发生时的紧急信息的服务。
仓敷市的防灾扩音塔将于2026年3月底停止运行。
长期运行、设备老化的防灾扩音塔，在对平成30年7月暴雨灾害进行检验后，暴露出了一些严重问题。
因此，“仓敷紧急通知应用”被定位为防灾扩音塔的替代服务，同时也旨在解决防灾扩音塔存在的问题。
主要问题如下：
- 声音不易听清
扩音塔发出的声音具有方向性，若不在扬声器朝向的范围内，就不容易听清。 - 受环境因素影响而被遮盖
暴雨时，雨声和风声会盖过广播声，几乎听不见。 - 生活方式发生变化
许多家庭住进了气密性、隔热性较好的住宅，开窗生活的人越来越少，导致外界信息难以传入。
“仓敷紧急通知应用”的特点
在这样的背景下推出的“仓敷紧急通知应用”具有以下特点。
- 重视通过语音传递信息
作为扩音塔的替代方式，应用将通过语音传达紧急信息放在首位。文字信息容易被忽略，而语音更能传递紧迫感，促使人们采取行动。 - 静音模式下也会自动启动
即使手机处于静音模式，紧急情况下应用也会自动启动并播放语音广播，从而大幅降低错过信息的风险。 - 可重听过往广播
广播语音最多保存最近10条，可随时重听。即使错过广播内容也不用担心。 - “市长之声”让信息更有说服力
考虑到“陌生人说‘请逃离’也难以让人信服”，应用延续了扩音塔的一大优势——“市长之声”。 - 登记邮政编码，可接收更广范围的信息
用户最多可登记2个邮政编码，因此即使不住在仓敷市，也可以在东京、大阪等县外地区接收仓敷市内的区域信息，例如居住在仓敷市的父母所在地区的信息。
仓敷市工作人员特别强调，这款应用不住在仓敷市也能使用，因此可以与远方的家人互相确认安危，或提醒他们避难。此外，他们认为，这款应用也有助于向刚搬到仓敷市的学生、单身赴任者等不熟悉当地防灾信息的人传递信息。
安装应用几乎没有缺点。
不过，由于应用只有在紧急情况下才会启动，用户可能会忘记自己安装过它，甚至想不起这是什么应用，这或许可以算是一个缺点。
使用方法
应用免费下载和使用。
下载时产生的通信费用由用户承担
因此，至少建议仓敷市民先安装好应用。收到紧急信息后，应用会自动启动并播放语音。
设置方法也非常简单。
安装应用并输入邮政编码后，地址会自动填写。
确认搜索结果，若无问题，请点击“登记”按钮。
显示初始画面后即完成。
之后收到语音广播或文字消息时，内容会保存在应用内。
仓敷市防灾危机管理室危机管理课负责人专访
我们采访了仓敷市防灾危机管理室危机管理课的三好达也、矢野彰一，了解引入这款应用的意图等情况。
请问引入“仓敷紧急通知应用”的目的是什么？
三好（以下省略敬称）
首先，在对平成30年7月暴雨灾害进行检验后，有人反映防灾扩音塔的声音不容易听清。
扬声器发出的声音具有方向性，若不在其朝向范围内就不容易听清，而且还会被风声等盖过。此外，如今很多人住在气密性、隔热性较好的房屋里，平时关着窗户，因此通过室外传递信息有其局限性。
因此，我们转而从室外传递信息，改为从室内发布信息。首先，我们向没有智能手机的人推广收音机（紧急通知FM收音机），接下来则面向拥有智能手机的人推出了“仓敷紧急通知应用”。
与现有的防灾应用相比，这款应用有什么优势吗？
矢野（以下省略敬称）
电子邮件和现有防灾应用主要通过文字提供信息，但避难信息关系到人命，因此我们认为通过语音传达非常重要。
“仓敷紧急通知应用”的优势在于，智能手机会自动启动，即使处于静音模式也会播放语音。此外，应用会录下最近10条广播内容，因此可以重听。
“仓敷紧急通知应用”传达的并非气象厅发布的大雨注意报、警报等气象信息本身，而是根据这些信息，仅发布仓敷市发出的避难信息、避难所开放信息等紧急程度更高的信息。
此外，直接发送到智能手机的紧急速报邮件有严格的发送规则，如果情况没有变化，就不能频繁发送。但紧急通知FM收音机和仓敷紧急通知应用不受此类限制，可以更灵活地发布信息。
另外，通过“市长之声”传递信息，熟悉的声音更容易成为人们采取避难行动的契机，这也是一大优势。
※旧款
“市长之声”是这款应用的一大特点。不过，紧急情况下市长本人也可能受灾，或许无法进行广播吧？
三好
原则上由市长发布信息，但市长有时也会因公务停留在市外，当然也有可能市长本人遭遇灾害。
因此，我们会提前录制一些可以预想到的消息。
应用将于2025年10月开始运营，目前的安装情况和市民反响如何？
矢野
有人对应用的自动启动功能感到惊讶，但由于目前还没有实际使用过，市民似乎还没有太多切身感受。
也有人咨询说：“明明安装了，却什么都没有显示。”
语音广播计划每年只在演练时使用一次左右。
因此，我们正在考虑利用文字消息功能推送防灾问答等内容，让用户能够确认应用会定期运行。
我们计划不与紧急通知FM收音机每月进行的试播联动。
请对市民说几句话。
三好
“仓敷紧急通知应用”将于2025年10月1日正式开始服务。
虽然也有人反映“安装了却没有显示”，但希望大家能把这款应用理解为“最好永远不会响起、如同护身符一般的存在”。
防灾扩音塔计划于2026年4月以后彻底停止运行。拆除工作需要费用，因此会逐步推进，但扩音塔届时将完全停止发挥功能。
因此，希望大家下载仓敷紧急通知应用，并继续使用，不要卸载（删除）。
作者的话
“仓敷紧急通知应用”一经发布，我就马上安装了，但一直什么事都没发生，反而让我有些不安。
采访时听到“如同护身符一般的存在”这句话，我觉得很有道理。不过，很多人可能也想知道应用实际启动时会以多大音量播放。
2025年9月26日（星期五）举行的“仓敷市统一地震应对演练2025”就是一个绝佳机会。据悉，当天上午9时将播放紧急广播。
不仅是仓敷市民，家人住在仓敷市的朋友也不妨安装试试。
