日常生活中，几乎每天都会使用互联网吧。
浏览各种网页和社交媒体时，网络广告自然会映入眼帘。商品吸引人的宣传语和图片或许会让你产生兴趣。不过，广告内容是真的吗……
2026年1月24日（星期六），在仓敷市艺文馆别馆举办了消费者讲座“守护你的消费者讲座《了解后更安心！如何应对网络广告》”，帮助大家了解网络广告的类型，以及网购时需要注意的事项等。
下面为大家报道当天的情况。
本文所载内容为2026年2月刊登时的信息。可能与当前信息有所不同，敬请谅解。
“守护你的消费者讲座——了解后更安心！如何应对网络广告”简介
“守护你的消费者讲座——了解后更安心！如何应对网络广告”于2026年1月24日（星期六）在仓敷市艺文馆举办。
本次讲座是日本消费者厅“调查与验证提升公众对合格消费者团体活动及停止请求制度认知度的宣传方式”项目的一部分。
合格消费者团体、特定合格消费者团体是什么
为维护不特定多数消费者的利益，作为行使停止请求权所需具备资格的消费者团体，经内阁总理大臣认定的法人。
什么是“停止请求”？
合格消费者团体可以要求经营者停止“不当劝诱”“不当合同条款”“不当标示”等不当行为。
讲座采用现场与线上相结合的形式举行，现场有男女老少共29人参加，另有15人在线参加。
合格消费者团体活动展示／网络广告辨识问答
办好签到进入会场后，首先映入眼帘的是“合格消费者团体活动展示”。
主办本次讲座的冈山县合格消费者团体“冈山消费者网络”，将真实的消费者纠纷案例“暗黑模式”制作成展板，以通俗易懂的方式进行展示。
暗黑模式
利用网站或应用的设计、广告、机制等，诱导消费者做出违背本意的不利选择（额外支出、泄露不必要的信息、签订非自愿合同等）的手法。
进入讲座会场前，还有“网络广告辨识问答”。
题目使用了智能手机上显示的减肥补充剂广告示例，考查大家能否正确读懂广告内容。
看到“Q2：第二次要多少钱？”时，笔者心想：“是5,500日元吧？”但仔细阅读网络广告中的小字说明后，才发现写着“从第二次起，每次会寄送3袋的定期购买套餐”，实际上是5,500日元×3袋＝16,500日元。
……我就这样被彻底骗到了。
关于冈山消费者网络
冈山县合格消费者团体“冈山消费者网络”是一家于2007年6月6日以成为合格消费者团体为目标而成立的非营利组织。成立后开展了以下活动：
- 举办消费者综合咨询会
- 向经营者提出改善不当合同条款的要求
- 开展宣传活动，预防消费者受害等
该组织因持续开展维护不特定多数消费者利益的活动（保护并支持弱势群体，如老年人、残障人士等的权利与尊严），于2015年12月8日获日本内阁府认定，成为全国第13个合格消费者团体。
讲座——守护你的消费者讲座
本次讲座的讲师是一般社团法人EC网络理事原田由里。一般社团法人EC网络主要通过线上受理消费者有关互联网交易的咨询，并提供解决问题的建议。
本次讲座的主题是“提升网络素养”。
素养
理解、解读特定领域的知识，并加以恰当运用的能力。
如果只是“似懂非懂”地了解互联网，网络素养就比较低。据介绍，网络素养低更容易遭受损失。讲座中，原田女士尽可能全面地介绍了她所掌握的各种信息。
讲座内容包括以下方面：
- 安装手机应用时的注意事项
- 关于钓鱼诈骗
- 网购时的检查要点
- 以为是试用，结果却是定期购买等
其中，网购检查要点的内容让笔者再次意识到：“啊，确实如此，得多加注意才行。”
网购是我们每天习以为常的事，非常方便。不过，提前确认重要事项，才能安心购物。
例如，可以检查以下内容：
- 退货条款（因个人原因退货时）
网购不适用冷静期制度。 - 联系方式
尤其不要与没有电话号码的网站交易。经营者往往不愿意通过电话处理问题。 - 付款方式和交货时间
这是重要的检查事项。银行转账时，也要确认支行名称和账户名等。
这时会发现，需要自行判断的事项比想象中多。
使用条款等内容往往写得很长，让人不太想读……但其中写着非常重要的信息，因此一定要认真阅读。此外，保存页面截图也很重要。
消费者纠纷综合咨询会
讲座结束后，现场举办了消费者纠纷综合咨询会，由2名律师和2名司法书士提供咨询。
合格消费者团体的停止请求制度
冈山消费者网络的负责人就合格消费者团体的停止请求制度作了如下介绍：
全国共有26个团体合格消费者团体。停止请求制度是“通过每一位消费者的声音，防止大量消费者受害的制度”。
要启动停止请求，首先需要消费者提供信息。“主角就是你”。遭遇消费者纠纷时，不妨把心中的不甘化为改变社会规则的力量。
作者的话
原田女士的讲解始终通俗易懂，还讲得生动有趣。对于听众来说，这样的讲解容易理解，也令人印象深刻。
讲座内容涵盖了钓鱼诈骗等传统问题，也涉及网络游戏、追星等新兴话题，内容十分充实。听完当天的讲座，大家就能充分了解如何应对网络广告。
今后看到网络广告或进行网购时，我会想起讲座中学到的内容。
守护你的消费者讲座——了解后更安心！如何应对网络广告的基本信息
| 名称 | 守护你的消费者讲座——了解后更安心！如何应对网络广告 |
|---|---|
| 举办日期 | 2026年1月24日（星期六）中午12时～下午4时10分 |
| 地点 | 仓敷市中央1-18-1 |
| 参加费用（含税） | 免费 |
| 网站 | 冈山消费者网络 |
