我们采访了仓敷常春藤广场住宿部部长深井宪先生，了解住宿楼改造的重点，以及他在接待客人时的用心之处。
顺应时代需求，打造安全舒适的住宿环境
听说仓敷常春藤广场住宿楼在2018年至2020年间进行了为期3年的大规模改造。请介绍一下改造的重点。
深井（以下省略敬称）
距离上次改造（1996年至1997年）已经过去20多年，时代也发生了巨大变化。以前客人以日本国内游客为主，如今访日外国游客大幅增加。
随之而来的是，客人对设施服务的需求自然也发生了变化。因此，我们在珍视设施理念和概念的同时，也判断必须尽快改造设施，使其符合时代需求。
这次改造有两个重点：一是确保建筑结构安全，二是为客房配备符合现代需求的功能。
仓敷常春藤广场以纺织工厂为基础，改建成以酒店为中心的文化设施。自1974年创立以来，至今已有50年，因此有必要进行改造，使设施符合现代抗震标准。这次改造进行了相当程度的加固，我认为现在大家可以安心使用这里了。
客房设施方面，我们加入了空调等最新功能，并以客人的需求为首要考虑进行改造。以前的客房采用浴室、卫生间和洗脸台一体式的整体浴室；这次改造后，标准房及以上房型都改为各自独立的分离式设计。
此外，浴室采用了带淋浴区的设计，日本客人对此很熟悉，我认为舒适度因此大幅提升。
客房内的装潢也从装饰艺术风格改成了自然风格。所有客房的家具也都换成了新的。
刚才参观馆内时，我听说为了安装电梯，客房数量有所减少。
深井
1974年创立时，客房有180间；截至2024年，目前有145间。
这次改造新增了家庭房和套房等以往没有的多种房型，同时也重视完善公共区域的设施。
酒店会迎来各种各样的客人，因此即使客房数量减少，我们也积极投资增设电梯等必要设施。
应对“时代变化”也是2020年改造的重点吧。
深井
创业初期，修学旅行等团体客人在收入中占很大比重；如今，受少子化以及互联网和智能手机普及的影响，旅行者越来越倾向于个人出行。
另一方面，令人欣慰的是，越来越多外国游客前来美观地区周边游览。许多从国外来的客人会长期停留，因此随身行李也往往比较大。
为了让这些客人也能舒适入住，这次改造的一大重点就是将客房和公共区域改造成宽敞舒适的空间。
仓敷常春藤广场是由浦边镇太郎先生设计改造的设施。2020年的改造也是与浦边设计共同推进的吗？
深井
正如您所说。
浦边设计不仅参与了仓敷常春藤广场的设计，也参与了仓敷现存的许多重要建筑项目。而且，我认为没有哪家公司比浦边设计更了解浦边镇太郎先生为这座设施确立的理念。
从建筑结构和设备，到室内装潢和家具，甚至一个杯子，我们都与浦边设计一起日夜讨论。
当然，员工和创业时相比也已经换了一批。不过，无论时代如何变化，都能与浦边设计携手不断改进这座设施，让我们感到非常安心。
提出贴近当地魅力的体验式住宿方案
我看了官网上的住宿页面，住宿方案种类很丰富。
深井
改造前只有含早餐、一泊二食等常规住宿方案。因此，我们在改造设施的同时，也策划了多种体验式住宿方案，与美观地区内富有魅力的旅游项目合作。
尤其是大原美术馆，是仓敷旅游的主要景点吧。应该有很多人会去参观。
与大原美术馆合作的住宿方案，不仅包含美术馆门票，还附有方案限定的特制票夹和大原美术馆原创和纸胶带。尤其是票夹和原创和纸胶带都不对外销售，只有参加这个住宿方案才能获得。这个方案能让客人尽情体验丰富多彩的仓敷艺术，因此非常受欢迎。
此外，我们还与在美观地区内经营唯一一家酿酒厂的森田酒造合作，推出附带酒藏参观的方案等，准备了许多能让大家更深入体验仓敷旅游的知识探索型方案。
是什么让您想到推出这类与当地合作的住宿方案呢？
深井
听到“冈山县”，大家会想到什么？桃太郎、吉备团子、麝香葡萄、冈山后乐园……可能也想不出太多。
近来，受冈山出身的艺人和喜剧演员等影响，冈山的知名度或许比以前有所提高，但我想仍有很多人觉得这个县不太容易让人联想到什么。
然而，这里是被海、山、河流环绕的自然丰饶之地，气候温暖，晴天多，交通也便利，是非常适合居住的好地方。尽管具备这些条件，我一直觉得冈山县的魅力并没有充分传达给外界。
我们的酒店创立至今已有50年。非常感谢大家，酒店在日本国内也算有一定知名度。
正因如此，我们积极与当地居民交流，让更多人了解仓敷旅游项目的魅力，并通过亲身体验，让他们把这里推荐给还没来过的人。
我们希望通过这样的点滴积累，让仓敷的魅力有机会进一步传播到日本国内外。
体验只有从纺织工厂改建为酒店的设施才能带来的住宿乐趣
在保护历史景观的同时，也根据时代变化提升馆内的舒适度。这很重要。
深井
我也这么认为。
创业时确立的哲学和理念，无论时代如何变化，都必须珍视。但这绝不意味着停止思考。铭记重要的理念，同时顺应不断变化的时代需求，持续追求更好的住宿体验，我认为这是酒店从业者绝对不可或缺的。
接待客人时，您会特别注意什么？
深井
酒店有住宿、餐饮等多个部门。在这样一家接待各类客人的酒店工作，会遇到各种各样的事情。当然有很多好事，但遗憾的是，有时也会发生意想不到的麻烦。
正是在这些艰难时刻，以诚恳的态度面对客人，最终看到他们笑着离开酒店的情景，我已经经历过很多次。
一般来说，人们对酒店员工的要求有很多，比如“具备待客之道”“专业”“细致周到”等。
这些当然都很重要，也应该时刻牢记，但最重要的是“诚恳”。我觉得，以诚恳为立身之本的人，才能成长为优秀的酒店员工。
您希望仓敷常春藤广场今后成为怎样的地方？
深井
如今，这里已经改建为以酒店为中心的旅游综合设施，但这里原本是仓敷纺绩的发祥地，也是推动仓敷纺织产业和城市发展、一路延续至今的地方，与这座城市的历史共同走过了漫长岁月。
正如刚才所说，近年来，语言和文化各不相同的客人越来越多。大家从众多旅游目的地中，特意选择冈山县的仓敷前来游览，我们对此由衷感激。
我认为本设施不仅承担住宿功能，也肩负着传播者的职责，将这座城市的历史和文化介绍给日本国内外的客人。
持续为客人提供安全舒适的环境是理所当然的。在此基础上，我们希望入住的客人能把在仓敷的体验讲给家人和朋友听，进而吸引新的客人来到仓敷……愿这样的良性循环不断延续，让这座城市永远焕发光彩。
最后，请给读者留几句话。
深井
我想，仓敷常春藤广场创立的1970年代，社会上普遍流行的是拆除旧建筑、重新建造新建筑的“拆建”理念。据说当时在研究旧工厂的再开发方案时，也曾考虑过将其全部拆除，建造一座中高层酒店。
但最终，大家决定采用保护再生方案，在保留旧工厂外观和基本结构的同时，让它焕发新生。
这一决定并非单纯出于企业营利目的，而是认为让这个堪称史迹的地方以传承后世的方式重获新生，才是对当地社会的贡献。
这一理念至今仍深植于仓敷常春藤广场之中，今后也不会改变。
希望大家能在仓敷常春藤广场亲身体验这种只有珍视“值得保留之处”，才能实现的舒适感。
在变化中延续生命。欢迎来到“仓敷常春藤广场”，我们衷心期待您的光临。
作者的话
我喜欢周末随性出游，因此经常入住各类住宿设施。
年轻时，我更愿意把钱花在美食和体验上，尽量压低住宿费用，对住宿设施并不怎么挑剔。
对我来说，仓敷常春藤广场是第一处让我开始想着“总有一天想住在这里”，并把住宿本身作为旅行目的的设施。
这里曾是一家纺织工厂，只有在这里才能体验到的住宿生活，并不只是住进近代化产业遗产。正因为珍视“应该保留下来的部分”，才能追求舒适，这份舒适也让人心生“想住在这里”的憧憬。或许正因为这里肩负着连接仓敷过去、现在与未来的“传道者”这一角色，才能带来这样的体验。
无论是生活在仓敷的人，还是来仓敷观光的游客，都能在这里通过住宿，邂逅全新的仓敷常春藤广场和仓敷这座城市。
不妨在仓敷常春藤广场一边感受历史，一边享受安全舒适的住宿体验。
仓敷常春藤广场的基本信息
| 名称 | 仓敷常春藤广场 |
|---|---|
| 所在地 | 冈山县仓敷市本町7-2 |
| 联系方式 | 086-422-0011 |
| 入住时间 | 下午3时 |
| 退房时间 | 上午11时 |
| 支付方式 |
|
| 设施信息 | 所有客房禁烟（另设吸烟区） |
| 浴室 | 设有大浴场和客房内浴室（部分客房可能为淋浴间） |
| Wi-Fi | 有 |
| 停车场 | 有 120个车位 ※住客无需预约，每晚每辆车500日元（可停至次日上午12时） |
| 官网 | 仓敷常春藤广场 |
