聽到「製造機器人的公司」，你會有什麼印象呢？
或許會想到制度完善的企業，或是充滿活力的新創公司。
其實在倉敷這個地方，有一家位於「町工廠」的老字號企業，創業至今超過50年，卻也打造出活躍於海外的機器人系統。
這家公司就是「松本鐵工股份有限公司（以下簡稱松本鐵工）」。
松本鐵工主要經營導入製造業現場的產業用機器人系統事業。
不只負責製造，從提案、設計、製造，到安裝、維護、修繕，甚至既有機器人系統的改良，都由公司一貫承辦。
打造產業用機器人系統的松本鐵工，是一家具有哪些特色的企業呢？
機器人系統又是如何製作的呢？
本文將介紹長年活躍於產業用機器人系統領域的松本鐵工股份有限公司。
本文所載內容為2020年7月刊登時的資訊。可能與目前資訊有所不同，敬請見諒。
松本鐵工是經營產業用機器人系統事業的「機器人系統整合商」
松本鐵工由第一代負責人松本一夫於昭和40年（1965年）5月創立，地點位於現今倉敷市水島北畝。
截至2020年（令和2年），創業滿55年，是一家歷史悠久的企業。
平成元年（1989年）7月，公司遷至現址浦田。
平成23年（2011年）8月，杉原佑友太就任代表董事。
創業初期的主要業務是製作及安裝製罐、鐵工產品。
客戶包括水島工業地帶的企業等。
從昭和後期到平成初期左右，以汽車產業為首的製造業逐漸增加機器人的導入。
松本鐵工也配合這股趨勢，開始提供機器人維護服務。
之後不只維護機器人，也開始製造產業用機器人。
公司逐漸將重心轉向產業用機器人，製造及維護產業用機器人系統，成為松本鐵工目前的主要業務。
產業用機器人系統主要應用於製造現場。
目前，日本製造業的事業據點也拓展至海外。
因此，松本鐵工承辦的產業用機器人系統也活躍於海外。
松本鐵工製造的產業用機器人系統
松本鐵工作為「機器人系統整合商（機器人SIer）」，負責提案、設計及組裝導入機器人設備系統。
公司也加入了日本機器人工業會。
為滿足客戶需求，並配合各自的環境，從產業用機器人系統的提案、設計、製造到導入，皆由公司一貫承辦。
此外，安裝後所需的維護、修繕及改良等也一併處理，完善支援機器人系統的導入，是其特色。
不過，光聽到製造機器人系統，可能不太容易立刻想像實際情況。
或許有人會想：「是不是有製造機器人的機器人呢？」
但其實，松本鐵工的機器人系統主要是由人力手工作業製造。
這是不是讓人有些意外呢？
從設計、材料切割、焊接、加工，到塗裝、組裝，甚至在交貨地點進行安裝，都是由松本鐵工的員工親手完成。
他們是一群擁有「機器人職人」般技術與知識的專業團隊。
產業用機器人系統主要用於製造商的生產現場。
機器人的優勢，在於能以固定速度，精準無誤地反覆執行極為精密的作業。
機器人系統活躍於各種產業，以下列舉幾個例子：
- 汽車、汽車零件
- 電機
- 電子零件、裝置
- 食品
- 工作機械
即使是同一產業、製造相同產品，各家企業的製程與環境也不盡相同。
松本鐵工會依照各家企業的需求，規劃並提案合適的機器人系統。
長年承接許多企業的機器人系統業務，正是松本鐵工獨有的優勢。
運用IT的措施
松本鐵工主要在業務部門運用IT處理工作。
公司提供平板裝置給業務人員使用。
此外，也導入了線上服務。
工作所需的資料與照片等都透過線上服務共享，並可用手邊的平板裝置瀏覽。
例如開會或洽談時，會從線上服務中選取資料或照片，顯示在平板畫面上進行說明。
不必列印，因此能省下列印所需的時間與費用，也不需要另外保存或攜帶資料。
其他運用IT的例子，還包括將手寫的日報掃描、數位化後進行管理。
此外，杉原社長非常熟悉運用平板裝置（iPad）工作的技巧。
他也自行經營網站等。
導入獨特的人事考核制度
松本鐵工導入了獨特的人事考核制度。
考核與薪資評估每半年進行一次。
松本鐵工的人事考核制度，特色之一是除了升級，也可能降級。
即使上半年表現不理想，也能在下半年努力追回來。
考核結果與薪資金額會依職種列成表格，因此也更容易掌握大致情況。
除了人事考核之外，公司也提供證照津貼。
松本鐵工雖然有獨特的人事考核制度，也提供住宅津貼、家庭津貼等傳統日式企業常見的津貼。
另外，獎金每年發放1次。
獎金金額會依個人過去一年的表現而有所不同。
福利制度中較少見的一項，是可以免費諮詢松本鐵工的顧問律師。
也能諮詢私人生活方面的問題。
也經營「Furi Furi Chicken」事業
除了主要業務產業用機器人系統之外，松本鐵工也經營其他事業。
其中一項是名為Kahana’s（餐飲品牌）的餐飲事業。
Kahana’s販售名為「Furi Furi Chicken」的食品。
Furi Furi Chicken是美國夏威夷的名物料理，類似烤全雞。
將整隻雞固定在專用設備上，一邊旋轉一邊烤熟。
Kahana’s在神奈川縣鎌倉市設有本店，並在東京都港區設有另一家店。
東京店以餐車形式營業，也會參加活動擺攤。
此外，也提供活動用Furi Furi Chicken設備的租借與販售等服務。
松本鐵工股份有限公司是一家創業超過50年的老字號企業，卻也活躍於機器人系統這項尖端領域。
在人事考核制度、運用平板裝置工作等方面，也積極推動各種新措施。
我們採訪了松本鐵工代表董事杉原佑友太。
松本鐵工股份有限公司的基本資訊
| 團體名稱 | 松本鐵工股份有限公司 |
|---|---|
| 業種 | 製造業（各類機器人系統） |
| 代表人姓名 | 杉原佑友太 |
| 設立年份 | 設立：昭和42年（1967年），創業：昭和40年（1965年） |
| 地址 | 岡山縣倉敷市福田町浦田501-10 |
| 聯絡方式 | 086-427-2272 |
| 官方網站 | 各類產業機械設備的設計、製作、安裝與維護 松本鐵工股份有限公司 |
