Phỏng vấn chị Hori Keiko, chủ studio
Chúng tôi đã trò chuyện với chị Hori Keiko về lý do chị thành lập Hokkori CLIP, cảm nghĩ hiện tại sau 2 năm mở studio và những điều chị nhận thấy qua các hoạt động từ trước đến nay.
Từ khi nghỉ việc đến quyết định “Tự mở studio!”
Chị có thể kể về quá trình mở Hokkori CLIP không?
Hori (lược bỏ kính ngữ)
Giữa đại dịch COVID-19, tôi buộc phải nghỉ việc ở tiệm ảnh nơi mình đã làm suốt 14 năm.
Đó là một cửa tiệm nhỏ do cá nhân điều hành, nên tôi được tham gia nhiều công việc khác nhau như DPE (tráng phim ảnh), bán hàng, chụp ảnh tại studio, phát triển sản phẩm và quảng bá, nhờ vậy học hỏi được rất nhiều. Tôi cũng rất thân thiết với mọi người ở nơi làm việc và khách hàng, nên thật sự rất buồn khi phải chia tay.
Một thời gian tôi chưa thể nguôi ngoai, đôi lúc lòng cũng chùng xuống. Nhưng thật ra, từ khi còn làm ở chỗ cũ, tôi đã đôi lần nghĩ rằng: “Ước gì một ngày nào đó mình có thể cung cấp dịch vụ chân thành, trong phạm vi mà bản thân có thể tự mình đảm đương”.
Nhân dịp nghỉ việc, tôi quyết định “Tự mở studio!” và trước tiên xin vào làm tại một công ty xây dựng địa phương để chuẩn bị.
Ở công ty xây dựng, tôi có cơ hội tham gia chụp ảnh công trình hoàn thiện và ảnh nhà ở, những việc mà mình chưa từng được trải nghiệm ở chỗ làm trước đây. Đó là trải nghiệm vô cùng quý giá. Tuy nhiên, tôi ít có dịp tiếp xúc trực tiếp với mọi người nên cảm thấy thiếu thiếu điều gì đó…
Tôi nhận ra một lần nữa rằng mình thích công việc “nhìn thấy được phản hồi” — được nhìn mặt khách hàng, trò chuyện, chụp ảnh và khiến họ vui ngay tại chỗ.
Vì vậy, tôi nghỉ việc sau 3 tháng rưỡi, rồi dành khoảng 1 tháng để chuẩn bị mở studio.
Tôi nghĩ tự lập cần rất nhiều can đảm. Điều gì đã giúp chị quyết tâm làm vậy?
Hori
Có lẽ là vì tôi nghĩ “cứ thử làm xem sao” để sống vui vẻ theo cách của mình và không phải hối tiếc. Nếu không suôn sẻ thì đến lúc đó tính tiếp.
Nếu trẻ hơn một chút, có lẽ tôi đã không đủ tự tin; còn nếu lớn tuổi hơn nữa, có thể tôi sẽ không còn đủ sức. Tôi nghĩ đó là thời điểm vừa vặn.
Tôi nghĩ mình có thể quyết tâm là nhờ đã hết lòng với công việc hằng ngày ở tiệm ảnh trước đây, đồng thời tích lũy kinh nghiệm cũng giúp tôi có được sự tự tin nhất định.
Studio ở vị trí đắc địa, nhờ mối duyên với bà
Ban đầu chị làm dịch vụ chụp ảnh tận nơi, rồi khoảng 2 năm rưỡi sau mới mở studio ở đây. Tôi sống quanh khu vực này, nên có cảm giác một ngày nọ studio bỗng xuất hiện ngay trước mắt. Từ đường nào cũng nhìn thấy, vị trí rất dễ tìm.
Hori
Thật ra, đây là nơi bà tôi từng mở quán ăn.
Bà mất trước khi tôi chào đời nên tôi chưa từng gặp bà, nhưng tôi được đặt tên theo một chữ trong tên của bà.
Nghĩ vậy thì việc mở studio ở đây có lẽ cũng là một mối duyên nào đó. Mảnh đất thuộc về bố tôi, còn studio được xây bởi công ty xây dựng mà tôi từng làm một thời gian ngắn trước khi mở tiệm.
Vị trí này cũng rất dễ nhìn thấy, nên có nhiều người biết đến studio khi đi ngang qua.
Chia sẻ thông tin giúp khách hàng hợp gu tìm đến
Từ khi mở cửa vào năm 2020 đến nay đã gần 5 năm, còn studio này hoạt động được 2 năm. Chị có cảm nhận được sự thay đổi nào không?
Hori
Dù chỉ từng chút một, ngày càng có nhiều người biết đến studio.
Từ khi có studio, bản thân tòa nhà đã giống như một tấm biển hiệu, không chỉ người sống gần đây mà cả những người ở xa hơn cũng tìm đến. Tôi thật sự rất vui.
Khách thường đến studio với mục đích gì?
Hori
Gần đây, tôi thấy nhiều người đến chụp ảnh chân dung cá nhân.
Cũng có người đọc kỹ từng bài blog tôi viết rồi mới đến. Khi viết, tôi thường tự hỏi “Có ai đọc không nhỉ?”, nhưng hóa ra cũng có khá nhiều người đọc đấy.
Có lẽ nhờ vậy mà khách hàng đến với tôi thường hợp gu. Tôi cảm thấy mình tự nhiên xây dựng được mối quan hệ thoải mái với những người đọc blog, thấy “cũng hay đấy” rồi tìm đến.
Mặt khác, nếu không thấy phù hợp thì có lẽ ngay từ đầu họ đã không đến, nên tôi nghĩ như vậy cũng vừa hay. Việc chia sẻ thông tin giúp khách hàng và tôi tự nhiên tìm được sự đồng điệu.
Có thể thấy việc chia sẻ thông tin rất quan trọng.
Ngoài các bài blog, trang web của Hokkori CLIP cũng sắp xếp rõ ràng những thông tin cần thiết. Trang còn có lịch cho biết giờ mở cửa, tạo cảm giác yên tâm rằng studio vẫn đang hoạt động.
Hori
Tôi rất vui khi chị nói vậy.
Ban đầu, tôi nhúng tài khoản X (trước đây là Twitter) vào trang web để thông báo giờ mở cửa, nhưng hiện tại đã bỏ phần đó.
Tuy vậy, tôi vẫn tiếp tục đăng bài. Vì chỉ có một mình vận hành studio, tôi cập nhật những câu như “Chào buổi sáng” hay “Hôm nay vất vả rồi” như một cách chuyển đổi tâm trạng, giống như chấm công vậy.
Có thể xem đó như nhật ký riêng của tôi. Thỉnh thoảng cũng có người phản hồi.
Niềm vui khi được tiếp xúc với nụ cười và năng lượng tích cực của khách hàng
Với chị Hori, điều gì hấp dẫn nhất khi làm công việc chụp ảnh?
Hori
Tôi nghĩ có nhiều người cảm thấy căng thẳng khi được chụp ảnh.
Vì vậy, khi nghe họ nói “Tôi đã có thể chụp ảnh một cách thoải mái”, “Trước đây tôi không thích chụp ảnh, nhưng giờ đã thay đổi suy nghĩ đôi chút” hay “Trước khi đến tôi rất hồi hộp, nhưng vui lắm!”, tôi thật sự rất vui.
Và hơn hết, khoảnh khắc khách hàng mỉm cười khi nhìn thấy ảnh hoàn thiện là điều khiến tôi vui nhất.
Hầu hết mọi người đến chụp ảnh với tâm trạng tích cực, chẳng hạn như “để kỷ niệm dịp vui” hay “mình sẽ bắt đầu một điều mới!”.
Chính vì vậy, tôi cũng được chia sẻ niềm hạnh phúc và nguồn năng lượng ấy. Tôi nghĩ đó là sức hấp dẫn lớn của công việc này.
Khi làm việc, chị luôn tâm niệm và trân trọng điều gì?
Hori
Tôi mong có thể giúp mọi người lưu giữ những khoảnh khắc dịu dàng khiến lòng mình ấm áp bằng cách “CLIP” lại bằng ảnh (ghi lại và lưu giữ). Từ suy nghĩ đó, tôi đặt tên studio là “Hokkori CLIP”.
Studio của tôi đơn giản, không có sẵn trang phục hay vẻ lộng lẫy, nhưng tôi luôn cố gắng tạo nên không gian thân thiện như ở nhà để khách hàng có thể bộc lộ vẻ tự nhiên, không quá kiểu cách.
Tôi nghĩ chụp ảnh không chỉ là ghi lại khoảnh khắc, mà còn quan trọng ở việc nhẹ nhàng đồng hành cùng “hiện tại” của mỗi người.
Tôi mong khoảng thời gian ở studio cũng là lúc mọi người cảm thấy an tâm. Với suy nghĩ đó, tôi luôn chào đón khách hàng.
“Tôi muốn trân trọng việc bản thân mình được hạnh phúc”
Hokkori CLIP có kế hoạch hay tầm nhìn gì cho tương lai không?
Hori
Tôi nghĩ tiếp tục phục vụ khách hàng chu đáo là phong cách phù hợp với mình. Tôi cảm thấy kiểu “kiếm thật nhiều tiền!” không hợp với tôi lắm.
Nhưng khi chân thành trao đổi với mọi người, thật kỳ diệu là các mối duyên cứ thế nối tiếp nhau.
Có người đến theo lời giới thiệu, có người quay lại với tư cách khách quen, tôi thật sự biết ơn và vui lắm.
Từ nay, tôi muốn tiếp tục kinh doanh thong thả, không gắng sức quá, đồng thời trân trọng những mối duyên tự nhiên đến với mình.
Trên hết, tôi muốn trân trọng việc bản thân mình được hạnh phúc. Tôi nghĩ bầu không khí ấy sẽ lan tỏa đến studio và cả khách hàng.
Chị có lời nhắn nào dành cho những khách hàng tương lai của Hokkori CLIP không?
Hori
Tôi nghĩ nhiều người, nhất là những ai lần đầu đến, có thể cảm thấy “tiệm ảnh” hơi khó bước vào. Nhưng trước hết, đừng ngại ngần, cứ thoải mái liên hệ với tôi là được.
Tôi sẽ rất vui nếu chúng ta có thể cùng nhau lưu giữ “những bức ảnh” — báu vật theo ta suốt đời — trong khoảng thời gian vui vẻ và thư thái.
Sau buổi phỏng vấn — Nếu nghĩ “Đúng là nơi này!”, hãy thử ghé thăm!
Trang web của Hokkori CLIP có đầy đủ những thông tin cần biết mà không hề rườm rà. Nhìn qua, thiết kế và màu sắc tạo cảm giác trang web nhẹ nhàng, đơn giản, nhưng tôi rất ấn tượng khi thấy trang được làm chỉn chu, luôn nghĩ đến người dùng.
Khi hỏi, tôi mới biết tất cả đều do chính chị Hori thực hiện.
Chị Hori khiêm tốn nói rằng “chỉ dùng mẫu có sẵn”, nhưng không ít trang web dùng mẫu vẫn khó xem và thiếu thông tin. (Vậy mà trong buổi phỏng vấn, chị Hori còn nói “vẫn còn chỗ để cải thiện”.)
Ngoài ra, blog cũng dễ đọc, và việc thường xuyên đăng bài càng làm tăng độ tin cậy.
Khi đến thăm studio, tôi được đón tiếp trong bầu không khí ấm áp đúng như hình dung từ trang web.
Nếu nghĩ “Đúng là nơi này!”, hãy thử ghé thăm studio. Chắc chắn bạn sẽ có khoảng thời gian vui vẻ, thư thái hơn mong đợi và được là chính mình.
Thông tin cơ bản về Hokkori CLIP
| Tên đơn vị | Hokkori CLIP |
|---|---|
| Ngành nghề | Tiệm ảnh, dịch vụ chụp ảnh tổng hợp |
| Người đại diện | Hori Keiko |
| Năm thành lập | Tháng 12 năm 2020 (studio mở cửa vào tháng 4 năm 2023) |
| Địa chỉ | 2432-1 Shinden, Thành phố Kurashiki, tỉnh Okayama |
| Liên hệ | 070-8324-3504 |
| Trang web | PHOTO STUDIO Hokkori CLIP |
Bạn muốn tìm hiểu điều gì về Kurashiki?
Nhập từ khóa để tìm trong các bài viết trên trang web này
