Thành phố Kurashiki sẽ bắt đầu vận hành “Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki” dành cho điện thoại thông minh từ ngày 1 tháng 10 năm 2025.
Ứng dụng được đưa vào sử dụng khi các tháp loa phóng thanh phòng chống thiên tai sẽ ngừng hoạt động vào cuối tháng 3 năm 2026. Đây cũng là nỗ lực nhằm giải quyết những vấn đề mà các tháp loa này gặp phải.
Ứng dụng này được triển khai với mục đích gì?
Chúng tôi đã trò chuyện với nhân viên Phòng Quản lý Khủng hoảng và Phòng chống Thiên tai của Thành phố Kurashiki.
Thông tin trong bài được cập nhật vào thời điểm đăng bài tháng 9 năm 2025. Xin lưu ý rằng thông tin có thể khác với hiện tại.
Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki là gì?
“Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki” dự kiến bắt đầu hoạt động từ ngày 1 tháng 10 năm 2025. Đây là dịch vụ gửi thông tin khẩn cấp khi xảy ra thiên tai, chẳng hạn như thông tin sơ tán, qua ứng dụng trên điện thoại thông minh.
Các tháp loa phóng thanh phòng chống thiên tai ở Thành phố Kurashiki sẽ ngừng hoạt động vào cuối tháng 3 năm 2026.
Theo kết quả đánh giá thiệt hại do mưa lớn tháng 7 năm 2018, những tháp loa đã xuống cấp sau nhiều năm hoạt động bộc lộ một số vấn đề nghiêm trọng.
Vì vậy, “Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki” được xem là dịch vụ thay thế các tháp loa phóng thanh phòng chống thiên tai, đồng thời được đưa vào sử dụng với mục tiêu giải quyết những vấn đề của hệ thống loa này.
Các vấn đề chính gồm:
- Khó nghe
Âm thanh phát ra từ tháp loa có hướng truyền nhất định, nên sẽ khó nghe nếu ở ngoài hướng loa. - Âm thanh bị át bởi các yếu tố môi trường
Khi mưa lớn, tiếng mưa và tiếng gió có thể át tiếng phát thanh, khiến người nghe hầu như không nghe được. - Thay đổi lối sống
Nhiều gia đình sống trong nhà kín khí và cách nhiệt tốt, số người mở cửa sổ khi sinh hoạt giảm đi, khiến thông tin từ bên ngoài khó truyền đến.
Đặc điểm của Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki
Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki được đưa vào sử dụng trong bối cảnh trên có những đặc điểm sau:
- Ưu tiên truyền đạt thông tin bằng giọng nói
Thay thế các tháp loa, ứng dụng ưu tiên hàng đầu việc truyền tải thông tin khẩn cấp bằng giọng nói. Người dùng có thể bỏ lỡ thông tin dạng văn bản, còn giọng nói truyền tải rõ hơn tính cấp bách và thúc đẩy mọi người hành động. - Tự động khởi chạy cả khi bật chế độ im lặng
Ngay cả khi điện thoại đang ở chế độ im lặng, ứng dụng vẫn tự động khởi chạy khi có tình huống khẩn cấp và phát thông báo bằng giọng nói. Nhờ đó, nguy cơ bỏ lỡ thông tin được giảm đáng kể. - Nghe lại các bản tin đã phát
Ứng dụng lưu tối đa 10 bản tin gần nhất, để người dùng có thể nghe lại bất cứ lúc nào. Vì vậy, nếu lỡ nghe bản tin thì cũng không cần lo lắng. - Thông điệp thuyết phục hơn nhờ “giọng nói của thị trưởng”
Với quan điểm rằng “người lạ nói ‘hãy sơ tán’ thì cũng không khiến người ta chú ý”, ứng dụng kế thừa thế mạnh của các tháp loa là “giọng nói của thị trưởng”. - Nhận thông tin trên phạm vi rộng bằng cách đăng ký mã bưu chính
Người dùng có thể đăng ký tối đa 2 mã bưu chính. Vì vậy, ngay cả khi không sống ở Thành phố Kurashiki, họ vẫn có thể nhận thông tin về khu vực nơi cha mẹ mình sinh sống tại Kurashiki, kể cả khi đang ở ngoài tỉnh như Tokyo hay Osaka.
Điểm mà nhân viên Thành phố Kurashiki đặc biệt nhấn mạnh là có thể sử dụng ứng dụng ngay cả khi không sống trong thành phố. Nhờ đó, người dùng có thể phối hợp kiểm tra tình hình an toàn của gia đình sống xa hoặc khuyến khích họ sơ tán. Ứng dụng cũng được cho là hữu ích trong việc truyền đạt thông tin cho những người chưa nắm rõ thông tin phòng chống thiên tai tại địa phương, chẳng hạn như sinh viên mới chuyển đến Kurashiki hoặc người đi công tác xa nhà.
Việc cài đặt hầu như không có nhược điểm.
Tuy nhiên, vì ứng dụng chỉ khởi chạy khi có tình huống khẩn cấp, người dùng có thể quên mất mình đã cài đặt và không nhớ ứng dụng dùng để làm gì. Đây có thể xem là một nhược điểm.
Cách sử dụng
Ứng dụng được cài đặt và sử dụng miễn phí.
Người dùng tự chi trả phí kết nối mạng phát sinh khi tải ứng dụng.
Vì vậy, ít nhất người dân Thành phố Kurashiki nên cài đặt ứng dụng trước. Khi nhận được thông tin khẩn cấp, ứng dụng sẽ tự động khởi chạy và phát thông báo bằng giọng nói.
Cách thiết lập cũng rất đơn giản.
Sau khi cài đặt ứng dụng và nhập mã bưu chính, địa chỉ sẽ tự động được điền.
Kiểm tra kết quả tìm kiếm, nếu chính xác thì nhấn nút “Đăng ký”.
Khi màn hình ban đầu hiện ra là hoàn tất.
Sau đó, nếu nhận được bản tin phát thanh hoặc tin nhắn văn bản, nội dung sẽ được lưu trong ứng dụng.
Phỏng vấn nhân viên Phòng Quản lý Khủng hoảng, Phòng Quản lý Khủng hoảng và Phòng chống Thiên tai Thành phố Kurashiki
Chúng tôi đã trò chuyện với Miyoshi Tatsuya và Yano Akihito, nhân viên Phòng Quản lý Khủng hoảng thuộc Phòng Quản lý Khủng hoảng và Phòng chống Thiên tai Thành phố Kurashiki, về mục đích đưa ứng dụng vào sử dụng.
Xin cho biết mục đích đưa “Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki” vào sử dụng.
Miyoshi (lược bỏ kính ngữ)
Trước hết, kết quả đánh giá thiệt hại do mưa lớn tháng 7 năm 2018 cho thấy có ý kiến cho rằng khó nghe tiếng phát ra từ các tháp loa phóng thanh phòng chống thiên tai.
Loa có hướng truyền âm nhất định, nên sẽ khó nghe nếu ở ngoài hướng loa; hơn nữa, tiếng gió cũng có thể át tiếng phát thanh. Ngoài ra, ngày nay nhiều người sống trong những ngôi nhà kín khí, cách nhiệt tốt và đóng cửa sổ, nên việc truyền thông tin từ bên ngoài có những hạn chế.
Vì vậy, chúng tôi chuyển hướng sang phát thông tin từ bên trong thay vì từ bên ngoài. Trước tiên, chúng tôi thúc đẩy việc phổ biến radio cho những người không có điện thoại thông minh (radio FM thông báo khẩn cấp), sau đó đưa “Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki” vào sử dụng cho những người có điện thoại thông minh.
So với các ứng dụng phòng chống thiên tai hiện có, ứng dụng này có thế mạnh gì không?
Yano (lược bỏ kính ngữ)
Email và các ứng dụng phòng chống thiên tai hiện có chủ yếu cung cấp thông tin bằng văn bản. Tuy nhiên, thông tin sơ tán liên quan đến tính mạng con người, nên chúng tôi cho rằng việc truyền đạt bằng giọng nói rất quan trọng.
Thế mạnh của “Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki” là điện thoại thông minh tự động khởi chạy ứng dụng và phát thông báo bằng giọng nói ngay cả khi đang ở chế độ im lặng. Ngoài ra, ứng dụng ghi âm tối đa 10 bản tin gần nhất nên người dùng có thể nghe lại.
“Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki” không truyền tải trực tiếp các thông tin khí tượng do Cơ quan Khí tượng Nhật Bản công bố, chẳng hạn như cảnh báo mưa lớn. Thay vào đó, ứng dụng chỉ gửi những thông tin có mức độ khẩn cấp cao hơn, như thông tin sơ tán và thông tin mở cửa nơi sơ tán do Thành phố Kurashiki ban hành, dựa trên các thông tin đó.
Ngoài ra, email cảnh báo khẩn cấp gửi trực tiếp đến điện thoại thông minh có quy định phát tin nghiêm ngặt, nên không thể gửi thường xuyên nếu tình hình không thay đổi. Trong khi đó, radio FM thông báo khẩn cấp và Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki không bị giới hạn như vậy, nên có thể phát thông tin linh hoạt hơn.
Một thế mạnh lớn nữa là thông tin được truyền tải bằng “giọng nói của thị trưởng”, bởi giọng nói của người quen có thể dễ dàng trở thành động lực thúc đẩy mọi người sơ tán.
※Mẫu cũ
“Giọng nói của thị trưởng” phát trên hệ thống là một đặc điểm nổi bật. Tuy nhiên, khi có tình huống khẩn cấp, bản thân thị trưởng cũng có thể gặp thiên tai và không thể phát thông báo, phải không?
Miyoshi
Về cơ bản, thị trưởng sẽ là người phát thông tin. Tuy nhiên, đôi khi thị trưởng ở ngoài thành phố để thực hiện công vụ, và dĩ nhiên cũng có khả năng chính thị trưởng gặp thiên tai.
Vì vậy, những thông điệp có thể dự đoán trước ở một mức độ nhất định sẽ được ghi âm sẵn.
Ứng dụng sẽ bắt đầu hoạt động từ tháng 10 năm 2025. Tình hình cài đặt ứng dụng và phản hồi của người dân ra sao?
Yano
Có người ngạc nhiên trước tính năng tự động khởi chạy của ứng dụng, nhưng vì ứng dụng chưa được sử dụng trên thực tế nên có vẻ người dân chưa cảm nhận rõ về ứng dụng.
Chúng tôi cũng nhận được thắc mắc như: “Tôi đã cài đặt rồi mà chẳng thấy gì hiện lên”.
Dự kiến bản tin phát thanh chỉ được sử dụng trong các buổi diễn tập, khoảng mỗi năm một lần.
Vì vậy, chúng tôi đang xem xét cơ chế sử dụng tính năng tin nhắn văn bản để gửi câu đố về phòng chống thiên tai, chẳng hạn, giúp người dùng xác nhận ứng dụng vẫn hoạt động định kỳ.
Chúng tôi không có kế hoạch kết hợp ứng dụng với các buổi phát thanh thử nghiệm hằng tháng của radio FM thông báo khẩn cấp.
Xin gửi lời nhắn đến người dân.
Miyoshi
“Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki” sẽ chính thức bắt đầu hoạt động từ ngày 1 tháng 10 năm 2025.
Chúng tôi nhận được ý kiến như “Tôi đã cài đặt nhưng chẳng thấy gì hiện lên”. Mong mọi người hiểu rằng ứng dụng này giống như “một lá bùa hộ mệnh, tốt nhất là không bao giờ phải kêu lên”.
Dự kiến các tháp loa phóng thanh phòng chống thiên tai sẽ ngừng hoạt động hoàn toàn từ tháng 4 năm 2026. Việc tháo dỡ sẽ được tiến hành lần lượt vì tốn chi phí, nhưng chức năng của các tháp loa sẽ ngừng hoàn toàn vào thời điểm đó.
Vì vậy, mong mọi người tải Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki và tiếp tục sử dụng, không gỡ cài đặt.
Lời của tác giả
Tôi đã cài đặt “Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki” ngay sau khi ứng dụng được công bố, nhưng vì chẳng có chuyện gì xảy ra nên ngược lại, tôi lại cảm thấy lo lắng.
Tôi hiểu được ý nghĩa của câu “một lá bùa hộ mệnh” mà mình nghe được trong buổi phỏng vấn, nhưng có lẽ nhiều người cũng muốn biết khi ứng dụng thực sự hoạt động thì âm lượng phát ra sẽ lớn đến mức nào.
Cơ hội tuyệt vời để tìm hiểu là “Diễn tập ứng phó động đất đồng loạt tại Thành phố Kurashiki 2025”, được tổ chức vào thứ Sáu, ngày 26 tháng 9 năm 2025. Hôm đó, thông báo khẩn cấp sẽ được phát lúc 9 giờ sáng.
Không chỉ người dân Thành phố Kurashiki mà cả những ai có gia đình sống tại đây cũng nên thử cài đặt ứng dụng.
Thông tin cơ bản về ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki
| Tên | Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki |
|---|---|
| Địa chỉ | 640 Nishinakashinden, Thành phố Kurashiki (Phòng Quản lý Khủng hoảng, Phòng Quản lý Rủi ro Thiên tai và Phòng Thúc đẩy Phòng chống Thiên tai Cộng đồng, Thành phố Kurashiki) |
| Liên hệ | 086-426-3645 |
| Trang web | Ứng dụng thông báo khẩn cấp Kurashiki |
Bạn muốn biết điều gì về Kurashiki?
Nhập từ khóa để tìm trong các bài viết trên trang web này
