Phỏng vấn chị Ota
Chúng tôi đã trò chuyện với chị Ota Ayano, nhân viên trẻ đang làm việc tại People Software.

Chị Ota Ayano đang trả lời phỏng vấn
Bước chân vào ngành IT khi chưa có kinh nghiệm lập trình
Nghe nói chị học ngành khoa học xã hội ở đại học. Hẳn chị đã gặp nhiều khó khăn khi vào công ty IT và bắt đầu học từ đầu?
Ota (lược bỏ kính ngữ)
Vâng, nói thật là rất vất vả.
Trước đây tôi từng học lập trình một chút ở trường trung học thương mại nên không phải hoàn toàn chưa có kinh nghiệm, nhưng sau 4 năm đại học, tôi đã quên khá nhiều kiến thức. Cảm giác như phải học lại gần như từ con số không.
Tuy vậy, công ty chúng tôi có nhiều người vào làm khi chưa biết lập trình, và chương trình đào tạo kỹ thuật từ căn bản rất bài bản. Dù đôi lúc tôi đau đầu vì thấy khó, đây vẫn là môi trường giúp tôi yên tâm học hỏi.
Chị đã được đào tạo về lập trình như thế nào?
Ota
Tôi tham gia đào tạo tập trung và đào tạo kỹ thuật.
Khóa đào tạo tập trung đầu tiên được tổ chức chung với nhân viên mới của các công ty khác. Trong khoảng 1–2 tháng, chúng tôi học từ kiến thức cơ bản đến phát triển chương trình. Cuối khóa, chúng tôi chia thành các nhóm, phân công vai trò và cùng phát triển một hệ thống lớn, qua đó thực hành tinh thần làm việc nhóm trong công việc.
Sau đó, tôi tham gia khóa đào tạo kỹ thuật nâng cao hơn và tự xây dựng một trang thương mại điện tử làm bài tập cuối khóa. Khóa học khá khó, nhưng tôi nghĩ nó đã giúp nâng cao hơn nữa năng lực kỹ thuật của mình.
Vậy là sau khi được trang bị kỹ thuật kỹ lưỡng, chị mới được phân công công việc. Chị còn nhớ công việc đầu tiên của mình không?
Ota
Đó là một dự án ngắn, kéo dài khoảng 1 tháng. Tôi làm giao diện dưới sự hướng dẫn của các anh chị đi trước. Tôi nhớ mình đã rất vui khi thấy rõ giao diện thay đổi ngay lập tức nhờ đoạn mã do chính mình viết.
Lời động viên ấm áp từ khách hàng và các câu lạc bộ nội bộ tiếp thêm động lực

Khi tham gia phát triển hệ thống cho các dự án quy mô lớn, khoảnh khắc nào khiến chị cảm thấy công việc có ý nghĩa nhất?
Ota
Tôi vui nhất khi được trực tiếp nghe ý kiến từ khách hàng.
Hiện tôi đang phát triển hệ thống cho một nhà máy, nhưng không có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với người dùng cuối tại nơi làm việc.
Tuy nhiên, mỗi năm một lần, tôi có dịp trò chuyện với đại diện công ty mẹ của sản phẩm. Khi được họ động viên như “Dự án đó vất vả nhỉ” hay “Các bạn đã làm rất tốt”, tôi cảm nhận được mình đã giúp ích cho họ và nghĩ rằng “Mình đã cố gắng thật đáng”.
Khi hiếm có cơ hội nghe ý kiến từ người dùng cuối, chị duy trì động lực làm việc bằng cách nào?
Ota
Tôi luôn phân định rõ thời gian làm việc và nghỉ ngơi.
Tôi rất thích xem kịch, nên thường lên kế hoạch cho những điều mình mong đợi, tự nhủ: “Mình sẽ cố gắng làm việc để được tận hưởng dịp này”.
Ngoài ra, câu lạc bộ nghệ thuật do các nhân viên tự nguyện thành lập cũng là chỗ dựa lớn đối với tôi.
Nghe nói đến câu lạc bộ, tôi lại nhớ thời đi học. Câu lạc bộ nghệ thuật có hoạt động sôi nổi không?
Ota
Vâng, tôi nghĩ mọi người giao lưu rất sôi nổi. Chúng tôi mua vé rồi cùng nhau đi xem các buổi diễn của đoàn kịch Shiki, hoặc lên kế hoạch đi xem ở những nơi xa.
Tôi làm việc bên ngoài công ty nên đôi khi khó có dịp tiếp xúc với các thành viên ở trụ sở chính. Nhưng nhờ có nhóm trò chuyện của câu lạc bộ nghệ thuật, tôi có thể dễ dàng giao tiếp với mọi người trong công ty, điều đó thực sự giúp tôi vững tâm.
Tôi cũng vui vì có thể giao lưu với mọi người ở nhiều độ tuổi khác nhau nhờ cùng chung sở thích.
Điều quan trọng là cập nhật kiến thức và giao tiếp thường xuyên

Chị đã làm việc được 6 năm. Trong thời gian phụ trách nhiều dự án khác nhau, có trải nghiệm nào khiến chị vất vả không?
Ota
Nhìn lại, tôi cảm thấy chưa có dự án nào mà mình không gặp khó khăn. Dù đã làm qua nhiều dự án đến đâu, mỗi khi chuyển sang dự án mới, tôi vẫn có nhiều điều phải học.
Chẳng hạn, trước đây tôi phụ trách hệ thống trong lĩnh vực giáo dục, còn hiện tại là hệ thống công nghiệp thuộc một ngành hoàn toàn khác. Mỗi lần đổi dự án, đôi khi tôi phải học lại kiến thức ngành và ngôn ngữ lập trình được sử dụng.
Công nghệ IT không ngừng phát triển mỗi ngày, nên tôi nhận ra rằng kỹ sư hệ thống là nghề đòi hỏi phải liên tục học hỏi.
Chị nâng cao kỹ năng thông qua việc học hỏi mỗi ngày. Những công việc đòi hỏi năng lực kỹ thuật thường khiến người ta hình dung đến những người thợ lặng lẽ làm việc, vậy kỹ sư hệ thống thì sao?
Ota
Trước khi vào công ty, tôi cũng nghĩ rằng kỹ năng và kiến thức lập trình là quan trọng. Nhưng trên thực tế, giao tiếp còn quan trọng hơn cả kỹ năng lập trình.
Không phải chỉ cần ngồi trước máy tính làm việc là đủ; điều quan trọng là thông qua trò chuyện, mọi người có thể cùng nhau tạo ra sản phẩm như thế nào.
Để đáp ứng chính xác mong muốn của khách hàng, chúng tôi cần trao đổi nhiều lần để thống nhất cách hiểu. Tôi nghĩ rằng thảo luận càng sâu thì càng giúp tạo ra sản phẩm khiến khách hàng hài lòng.
Tạo cơ hội giao lưu và làm cầu nối
Nghe nói chị từng tham gia nhóm lên kế hoạch thiết kế nội thất văn phòng khi trụ sở chính chuyển địa điểm. Ngoài công việc kỹ sư hệ thống, chị muốn thử sức với điều gì trong tương lai?
Ota
Khi làm việc thường trực bên ngoài công ty, mối liên hệ với công ty mình dễ trở nên lỏng lẻo, nên tôi muốn tích cực tham gia các sự kiện nội bộ. Công ty chúng tôi thường xuyên tổ chức sự kiện, có rất nhiều hoạt động tôi muốn tham gia như ngắm hoa anh đào hay chuyến đi Kagawa thưởng thức mì udon.
Ngoài ra, một việc tôi đang thực hiện là cùng những người ở nơi mình làm việc thường trực lên kế hoạch và tổ chức “buổi giao lưu kỹ thuật”.
Buổi giao lưu kỹ thuật là sự kiện như thế nào?
Ota
Đây là buổi học tập với mục đích để các công ty cùng chia sẻ và học hỏi kỹ thuật của nhau. Người tham gia chủ yếu là nhân viên trẻ, và đây cũng là dịp để họ kết nối với những người bên ngoài công ty.
Ngoài buổi học, chúng tôi còn tổ chức tiệc giao lưu, cùng ăn pizza, trò chuyện và chơi trò chơi. Tôi rất vui khi thấy những người tham gia có dịp gặp lại nhau trong công việc sau đó, giúp việc phối hợp trong công việc thực tế trở nên thuận lợi hơn.

Cách chị Ota đối mặt với những lo lắng và trăn trở

Chị có lời nhắn nào dành cho những người trẻ cùng thế hệ không?
Ota
Tôi nghĩ những người mới đi làm thường phải đối mặt với nhiều lo lắng và trăn trở trong công việc vì môi trường đã thay đổi hoàn toàn so với thời sinh viên. Tuy nhiên, trong thời gian đầu chưa quen, việc chưa làm tốt công việc cũng là điều bình thường; chắc hẳn ai cũng từng trải qua con đường như vậy. Trước hết, hãy thử nghĩ rằng công việc của mình là nhờ cậy những người xung quanh.
Sau vài năm đi làm, có lẽ bạn cũng sẽ lo lắng về khoảng cách giữa mình với những người xung quanh và áp lực. Tôi cũng có lúc sốt ruột khi nhìn những người khác, nhưng tôi xem khoảng cách đó là cơ hội tuyệt vời để bản thân trưởng thành.
Nếu cứ mãi tập trung vào công việc, sẽ có lúc bạn cảm thấy mệt mỏi. Vì vậy, hãy nuôi dưỡng niềm vui trong lòng bằng những sở thích của mình và cùng nhau cố gắng nhé!
Lời của tác giả
Khi đến People Software để phỏng vấn, tôi ấn tượng với không khí văn phòng tươi sáng và sôi nổi. Không chỉ vì văn phòng mới chuyển đến vào năm 2023, mà tôi còn cảm nhận được từng kỹ sư đều thoải mái tập trung vào công việc.
Mỗi người có một định nghĩa khác nhau về môi trường làm việc tốt, nhưng có lẽ tại People Software, giao tiếp thường xuyên là nền tảng để toàn thể nhân viên cùng tạo nên một không gian làm việc dễ chịu.
Nhìn chị Ota kể về sức hấp dẫn của công việc và công ty, tôi càng mong chờ xem chị sẽ thử sức với những điều gì trong tương lai.
Hãy cùng dõi theo và cổ vũ chị Ota, người đang ngày càng phát triển và trở nên cuốn hút hơn, cả với tư cách kỹ sư hệ thống lẫn một con người.

Chuyện công việc ở Kurashiki qua lời kể của người trẻ: các bài trước
Thông tin cơ bản về People Software

| Tên tổ chức | People Software |
|---|---|
| Ngành nghề | 1. Lập kế hoạch, thiết kế, phát triển, xây dựng, vận hành, bảo trì, quản lý và tư vấn về hệ thống thông tin 2. Môi giới giữa các doanh nghiệp và tư vấn về xử lý thông tin 3. Phát triển, bán, cho thuê, bảo trì phần mềm và hệ thống thông tin liên lạc, cung cấp dịch vụ thông tin 4. Đào tạo và huấn luyện về xử lý thông tin 5. Dịch vụ phái cử lao động 6. Bán, cho thuê và bảo trì máy tính, thiết bị liên quan và thiết bị ngoại vi 7. Kinh doanh viễn thông theo Luật Kinh doanh Viễn thông |
| Người đại diện | Yokomichi Akira |
| Năm thành lập | 1982 |
| Địa chỉ | Tầng 4, Kurashiki Business Square, 1-15-3 Achi, Thành phố Kurashiki, tỉnh Okayama (trụ sở chính) |
| Liên hệ | 086-426-5930 |
| Trang web | Trang web của People Software |













































