倉敷互助食物儲藏室計畫～善用社會福利協議會的優勢，打造安心歸屬之處

近年來，常有人說鄰里往來日漸疏遠。

一方面覺得「平常很忙，沒有多餘的交際反而輕鬆」，但另一方面，是否也曾想過：「這個地區的那個問題，該找誰商量呢……」「就算有煩惱，真到了需要幫忙時，卻沒有能輕鬆傾訴的人或地方……」

倉敷市有一套全新的關懷與互助機制，提供食材、生活雜貨和「熱心又愛管閒事的人」，讓鄰里彼此扶持。

這項計畫名為「倉敷互近助（Gokinjo）食品儲藏室計畫」。

「互近助」大概是「鄰里」的意思，除此之外，這項計畫究竟包含哪些內容，也令人好奇。

我們採訪了社會福祉法人倉敷市社會福祉協議會的生活支援協調員松岡武司。

倉敷互近助食品儲藏室計畫是什麼

倉敷互近助食品儲藏室計畫（以下簡稱「互近助食品儲藏室」）是一項全新計畫，讓人們能與社區居民一起克服工作、育兒、人際交友等生活中的小困擾，而不是獨自面對。

串連社區居民各自能做的事，在每個人的生活近處（鄰里）提供食材、生活雜貨和「熱心又愛管閒事的人」，讓大家互相在近處扶持，彼此關懷、互相支援。

互近助食品儲藏室計畫於2021年1月啟動。

「食品儲藏室」是指「存放食品等物品的房間」。從「食品儲藏室計畫」這個名稱，或許會聯想到「分送食材」的活動；事實上，這項計畫也結合了打造安心去處的機制。

各界支援者與響應者提供的食材和生活雜貨，也用於發現鄰里身邊的困難、提供諮詢與支援。

▼這項計畫有以下3項特色。

接下來就逐一介紹計畫內容。

招募食材與生活雜貨提供者

互近助食品儲藏室的食材與生活雜貨，來自各種企業、團體及個人提供。

計畫收集即將到期的商品、包裝封口有偏差的商品，以及生產過剩的蔬菜等，將企業與生產者的善意送到服務地區。

截至2021年9月，約有130家企業、團體及個人捐贈物資。

▼至今收到的食材與生活雜貨等支援物資包括以下品項。

招募互近助食品儲藏室支援者

除了招募食材與生活雜貨等物資的提供者，也招募互近助食品儲藏室支援者。

互近助食品儲藏室支援者會設置「互近助食品儲藏室箱」，裡面裝有從社區募集來的食材與生活雜貨等物資。

接著將食材與生活雜貨等物資分送給有需要的人。

「有需要的人」是指設有互近助食品儲藏室箱的「鄰里」居民。

透過鄰里居民之間的交流，期待能提供「察覺需求」、「接納」、「支援」與「牽線」等協助。

▼至今的支援活動如下。

計畫於2021年1月啟動時，設置地點約有4～5處；截至2021年10月，已增加至60處。

▼例如，以下地點都可能設置互近助食品儲藏室箱。

互近助食品儲藏室箱的設置地點，扮演著「打造安心去處」的角色，讓遇到困難的社區居民能前來求助，一邊慢慢傾聽他們的心聲，一邊提供食材等物資。

與諮詢及支援機構合作

募集並提供食材與生活雜貨等物資，是非常重要的事。

不過，「互近助食品儲藏室」最大的特色，是不只做到這些，還會與諮詢及支援機構合作。

採訪過程中，筆者認為這是最重要的一環。

諮詢與支援機構和互近助食品儲藏室合作，能更容易發現社區或個人面臨的困難。

食物支援與關懷支援也因此跨越制度、所屬單位及服務對象的界線，擴展至整個倉敷市。

也就是說，互近助食品儲藏室支援者致力於「打造能傾訴困難的場所」，諮詢支援機構則透過合作，致力於「建立不漏接任何困難的接應機制」。

▼具體的諮詢及支援機構如下。

我們訪問了社會福祉法人倉敷市社會福祉協議會生活福祉課主幹、生活支援協調員（地區互助推進員）松岡武司先生，請他談談倉敷互近助食品儲藏室計畫的活動等內容。

松岡先生等生活支援協調員，會協助社區舉辦沙龍活動，以及推動居民彼此連結、互相扶持的活動。

倉敷互近助食品儲藏室計畫是在什麼樣的想法下誕生的呢？

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