211個團體，合計5,250人。
截至2024年2月，這是登記於倉敷志工中心的志工人數。
本文將報導「令和5年度倉敷志工大會」的活動情形。這場活動旨在進一步加深倉敷市內志工彼此之間的連結，並讓新夥伴認識志工服務的現況。
本文內容為2024年3月刊登時的資訊。資訊可能與現況不同，敬請見諒。
令和5年度倉敷志工大會
2024年2月25日，「令和5年度志工大會」於倉敷市笹沖的倉敷健康福祉廣場舉行。
主辦單位為倉敷市社會福祉協議會。
倉敷市社會福祉協議會的志工中心，是倉敷市志工服務的核心據點。平時除了介紹志工服務、協助媒合與安排，也會培訓志工。
當天前半場在廣場大廳舉行座談會，後半場則在社會福祉協議會所在的3樓舉辦交流會。交流會設有以下8個攤位：
- 點字體驗
- 語音翻譯體驗
- 摘要筆記體驗
- 手語體驗
- 福祉商店「Ayumi」
- 社區互助媒合區
- 志工諮詢與登記
- 活力點數制度諮詢會
當天雖然不巧下著雨，但似乎有些人因為撿垃圾志工活動因雨取消，便臨時前來參加，廣場大廳裡陸續聚集了許多參加者。
參加者年齡層相當廣，從學齡前兒童到長者都有；有目前正在從事志工服務的人，也有想開始投入志工服務的人，背景各不相同。
在櫃檯領取當天使用的集章卡後，參加者便進入廣場大廳。
近距離感受志工服務現場的會場
會場裡並排設置了兩面大型螢幕。
中央的螢幕用於活動流程。
舞台左側的螢幕則用來顯示摘要筆記打出的文字資訊。
此外，摘要筆記螢幕旁還站著一位穿黑色套裝的女性，她是手語翻譯員。
現場備有這些安排，即使有聽覺障礙，也能和聽人（聽力正常的人）一樣享受座談會。
由於手語翻譯員正前方坐著聾人（以手語為母語的聽覺障礙者），翻譯員會留意聾人的點頭等反應，並據此進行翻譯。
另一方面，我有聽覺障礙，平時也會使用手語，但這次一邊參加活動、一邊拍攝會場情形，因此無法一直看著手語翻譯員。聽人（聽力正常的人）可以一邊聽一邊拍照，但我們聽覺障礙者無法這麼做。
不過，有摘要筆記的協助，文字資訊會在螢幕上保留一段時間，因此不用擔心漏聽資訊。多虧如此，我能專心拍攝撰寫本文所需的照片，同時掌握座談會的內容。
根據總務省的調查，聽覺障礙者中使用手語的人占 15.6%。
也就是說，超過八成的聽覺障礙者除了手語，也需要透過文字獲得資訊。
此外，部分發展障礙者或智能障礙者也有比起語音資訊，更容易理解視覺資訊的特性。
透過座談會，能近距離看見實際投入志工服務的人，以及接受志工服務的人，我覺得這正是志工大會獨有的魅力。
與現場觀眾熱烈互動的座談會
活動前半場安排了座談會，主題為「一起聊聊志工服務的現況！！～將自己想做的事化為行動～」。
登記於活力點數制度的志工接待機構——社會福祉法人Masumi會與Kumure的負責人登上舞台，與現場參加者進行互動式座談，氣氛熱烈。
現場參加者分享了從事志工服務的收穫，包括以下幾點：
- 拓展了與不同職業、不同年齡層人士的人際關係
- 透過志工服務，自己也變得更有活力
- 覺得對未來有所幫助（學生）
- 成為認識新世界的終身學習
此外，現場也有人提出以下問題：
「從事志工服務時，如果開始想做更多活動，該怎麼辦？」
兩個志工接待機構對此做出以下回應：
- 志工主動提出想法，接待單位也很樂意。希望能一起規劃活動
- 即使工作負擔較重，也可以依個人情況安排其他活動。希望透過溝通，讓彼此都能更順利地參與活動
現場參加者也投入高齡者福祉、兒童福祉、撿垃圾等不同領域的服務，大家能了解彼此不同立場的想法，度過了充實的時光。
舞台表演
座談會結束後，接著是舞台表演。
當天，由在倉敷市內從事休閒活動志工服務的兒童舞蹈團體AC☆Fam帶來舞蹈演出。
據說他們平時會在高齡者照護機構等場所表演舞蹈。這支可愛的舞蹈，讓人彷彿看見機構使用者欣賞演出時露出燦爛笑容的模樣。
交流會
後半場在3樓舉辦交流會。參加者一邊集章，一邊走訪各個攤位，實際體驗志工服務或參加諮詢會。
我也拿著集章卡，逐一走訪各個攤位。
點字體驗
點字是視覺障礙者使用的文字。
在這個攤位，參加者可以將點字專用紙夾進點字機，再用點字筆打出點字，親身體驗點字輸入。
點字紙比影印紙等紙張更硬、更厚，這樣打點字時才不會破掉。
我大學時為了取得視覺支援學校教師資格，曾學過點字，這次久違地拿起了點字筆。
點字翻譯志工主要負責將倉敷市的市政刊物等內容轉成點字。
語音翻譯體驗
語音翻譯是協助視覺障礙者閱讀文字的志工服務。
每個人的音質和語速都不同，因此視覺障礙者聽起來覺得自然的聲音也各有差異。即使是同一篇讀物，只要有多種朗讀音檔，就能讓當事人有更多選擇。
此外，視覺障礙者的點字識字率約為10％。許多視覺障礙者透過聲音取得資訊，因此朗讀志工也是重要的活動。
摘要筆記體驗
座談會中使用電腦進行摘要筆記，體驗區則可以體驗手寫摘要筆記。
我學生時代也曾使用摘要筆記志工服務來聽課。
一般課程適合使用電腦摘要筆記，但像數學這類大量使用公式和符號的課程，或是外語課程，手寫會比較合適，因此這是我熟悉的志工服務之一。久違地看到這台機器，讓我感到懷念。
在這個體驗區，我剛好遇到一位聽覺障礙的參加者，兩人聊起「我曾在這種場合用過」，氣氛十分熱絡。
手語體驗
手語是聽覺障礙者使用的語言。
體驗區介紹了問候和自我介紹的手語。
負責帶領的是在倉敷健康福祉廣場活動的手語社團「草之會」。
現場也有聾人（聽覺障礙者當事人）參與，讓大家能和實際使用手語的人直接交流。
福祉商店步
福祉商店步販售由倉敷市內身心障礙者機構製作的點心。
店裡有許多烘焙點心，我也買了幾樣當伴手禮。
每種點心的外形都很漂亮，味道也很濃郁。
平時這些商品會在永旺夢樂城倉敷的店面販售。這次只有販售烘焙點心，店面據說也有手作雜貨，而且種類豐富，下次我也想去店裡看看。
地區互助媒合區
這裡擺放了介紹在地團體的宣傳手冊，以及倉敷互近助（鄰里互助）食品儲藏室的樣品等。
倉敷互近助食品儲藏室計畫會募集即將到期的食材等物資，再送到有需要的地區。
對志工服務有興趣，卻擔心突然加入不熟悉的社群的人，也可以個人輕鬆參與，是一種適合入門的志工服務。
志工諮詢與登記
參加志工大會後若受到鼓舞，當場就可以登記成為志工。
當天也幾乎一直有人到櫃檯辦理登記。
可以開始參與哪些志工服務呢？
負責接待的職員也很開心地說：「夥伴變多了，真令人高興。」
活力點數制度諮詢會
活力點數制度的適用對象為年滿40歲、未取得需要照護認定的倉敷市民。
我還沒達到年齡，因此沒有參加諮詢會，不過集章活動的終點就在這裡，所以我也進房間看看。
除了JR倉敷站周邊，也有許多來自真備、玉島、兒島等地區，已登記加入活力點數制度的接待團體到場。也有參加者和自己方便前往的機構負責人直接交談，聊得十分熱絡。
作者的話
倉敷志工大會讓想投入志工、正在從事志工，以及接待志工的各方人士齊聚一堂。
參加者和工作人員人人都帶著笑容，我帶著滿滿活力踏上歸途。
倉敷市社會福祉協議會倉敷志工中心隨時招募志工。
不妨透過志工服務，培養新的興趣或找到生活目標。
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