專訪理事長安藤希代子
我們專訪了成立 Parent Support Step 的理事長安藤希代子。
本文刊載的是2021年5月首次採訪時的訪談內容。
成立契機
請問成立 Step 的契機是什麼？
安藤（以下省略敬稱）
我們三個人都是身心障礙兒童「家長會」的幹部，於是一起創辦了這個組織。
這個「家長會」規模太大，已經無法聽見每位家長的心聲。
規模大雖然能向行政機關反映各種意見，卻無法傾聽每個人各自面臨的困難。
我們想開始一項「家長會」做不到的活動，傾聽每一個人的心聲，這就是成立的契機。
基本上，我們希望把自己養育孩子時覺得「如果當時有就好了」的事物，分享給未來的年輕育兒世代。
身心障礙兒童的家長是什麼樣的人？
身心障礙者的家長都是什麼樣的人？
安藤
「來兔子咖啡館的家長」和「我們外出服務時遇到的家長」，類型各不相同。
特地來「兔子咖啡館」的家長，很多都是容易鑽牛角尖、個性認真的人。
他們找不到可以諮詢孩子相關問題的地方，陷入困境，雖然非常緊張，仍抱著一線希望前來。
但反過來說，他們也有足夠的精力來到兔子咖啡館。
能主動採取行動的人，不太需要擔心。即使經歷艱難時期，只要得到適當的支持，也能靠自己的力量克服。
另一方面，「我們外出服務時遇到的家長」雖然有困難，卻沒有精力來兔子咖啡館。
這些人的困難程度更高。
問題可能更容易變得複雜，有時也可能難以接受他人的建議。
所以我們認為，不能只是在兔子咖啡館等著他們上門。
我們必須走訪各個地方、從不同角度切入，設法與有困難的人建立接觸。
我認為不能只把來兔子咖啡館的人，當成「身心障礙兒童的家長」。
在兔子咖啡館諮詢
接受諮詢時，會不會受到影響而心情低落？
安藤
我不會因此感到沮喪。
不過，有些人會。
或許每個人適不適合接受諮詢，也有所不同……。
孩子還小的時候，我不建議家長像我們一樣，去傾聽其他家長的煩惱。
我認為要等自己的孩子長大很多之後，才有辦法做這件事。
因為當自己已經忙得喘不過氣時，再聽別人諮詢會造成很大的負擔，而且自己也還有太多不明白的地方。
等到消化了各種經歷後，我們才會鼓勵他們：「如果想做，就去做吧。」
不過，比起希望大家從事和我們相同的活動，我更希望身心障礙兒童的父母，能帶著身為身心障礙兒童家長的個人背景，在社會各個領域、不同職位上工作。
這樣一來，身心障礙者走入社會時，就能在各處遇到理解他們的人。
例如，鎮上的麵包店老闆是身心障礙兒童的家長。
任職公司的部長也是身心障礙兒童的家長。
我覺得這樣更好。
也有男性（爸爸）來兔子咖啡館諮詢嗎？
安藤
我想大約占整體的2～3％吧。
大多是陪太太一起來，或是被帶來的。
爸爸獨自前來諮詢的情況，大概占1％吧。
他們很少獨自前來。兔子咖啡館裡幾乎都是女性，我想這也是他們不太敢來的原因。
正因如此，我們才為爸爸們開設了「兔子食堂」。
工作人員也全都安排男性。
或許是因為這樣，平常在兔子咖啡館裡不太說話的爸爸們，到了兔子食堂就會聊個不停！
大概是和太太在一起時不太好意思開口吧（笑）。
「handmade兔子」的成立經過
「handmade兔子」是如何成立的？
安藤
來兔子咖啡館的媽媽們當中，有很多人手很巧。
我想到可以把她們聚集起來，在兔子咖啡館舉辦市集。
媽媽們是以諮詢為由來兔子咖啡館，所以多少會覺得不好意思，或是有所顧慮。
雖然讓她們支付餐飲費，能讓我們的關係盡量變得平等，但彼此之間還是難免有不平等的地方。
我也希望看到她們展現不同於來諮詢時的樣子，向別人介紹自己喜歡的事物；也就是說，想看看她們和平常不一樣的一面，所以我們先舉辦了實體市集。
結果她們的神情比想像中還要好，整個人都容光煥發。
雖然當時正值新冠疫情，還是有很多人前來，大家互動的情況也非常好。
兔子咖啡館原本是個不對外開放的地方，但舉辦市集時，我們讓它開放給大眾。
我們一直在思考「要怎麼讓兔子咖啡館對外開放」，卻始終找不到合適的契機。
守護這個空間很重要，對外開放也同樣重要。
我認為兩者都不可或缺。
我們絕不能傷害媽媽們，也不能把她們當成供人觀看的對象，但一直希望能找到在守護她們的同時，也讓這裡對外開放的方法。
對外開放後，附近居民也能知道「原來這裡有一群人在做這樣的事」。
同時，我們也必須讓社會了解，支持身心障礙兒童的家長有多麼重要。
我一直希望除了文字和照片之外，也能有機會在實際的場域中傳達這些事。
有了這次經驗，我們也開始經營網路商店。
網路商店也是外界容易認識我們的管道。
我們在作品頁面加入創作者的故事，希望藉此讓大家了解身心障礙兒童家長的育兒生活。
身心障礙兒童的相關資訊，其他人或團體會負責傳達；而傳達身心障礙兒童家長的處境，則是我們的責任。
別獨自承受一切
最後，請給大家一些話
安藤
最重要的是「不要獨自承受一切」。
這就是最重要的事。
只在自己心裡反覆思考，事情只會打轉，什麼也解決不了。
現在是網路社會，我想很多人會在網路上提問，並藉此建立連結。
但網路上的人並不是自己孩子身邊、或自己身邊的人。
而且，得到的資訊也會侷限在自己想要的內容。
在接下來艱難的育兒過程中，一定會需要實際的協助。
我也喜歡網路，並不是要否定它，但如果只在網路上尋求諮詢，結果還是會變成「獨自承受一切」。
重要的是，與能實際幫助自己、願意聽自己傾訴的人保持聯繫。
如果是自己孩子身邊或自己身邊的人，就能幫忙客觀地看待事情。
這樣一來，自己也能用「客觀」的眼光看待事情，我認為育兒就會朝好的方向發展。
從育兒初期開始，就讓各種不同的人參與其中，也很重要。
即使來到兔子咖啡館，我們也不會指示你「應該這樣做、那樣做」。
當你不知道該怎麼辦時，透過和我們對話，就能把想法整理好，在心裡找到平衡。
透過談話，你會發現「原來我一直放不下的是這件事」、「我只顧著想自己的事……」等等。
我希望大家除了兔子咖啡館之外，也能找到可以商量的人。
作者的話
「想幫助有困難的人」這份單純卻強烈的心意，促成了 Parent Support Step 的成立。
自2012年12月成立以來，這份心意似乎始終沒有改變。
他們一直致力於支持身心障礙兒童的家長，提供家長們一個容身之處，也就是守護家長們的空間。
目前，他們主要支持幼兒期身心障礙兒童的家長，但據說正逐步擴大支援範圍。
Step 會配合需求規劃各種細緻的活動，也持續有所改變。
我感受到，正是這些改變，讓這個團體變得更好。
認定NPO法人 Parent Support Step 的基本資訊
| 名稱 | 認定NPO法人 Parent Support Step |
|---|---|
| 地址 | 岡山縣倉敷市新田2463-6 |
| 聯絡方式 | 086-431-1651 |
| 停車場 | 無 停車場相關事宜請於前往前先洽詢 |
| 營業時間 | 電話受理時間：上午10時～下午6時 兔子咖啡館：上午10時～下午3時（僅週二、週四） 個別諮詢：每週週二、週四下午（下午1時及下午2時開始，各1小時） |
| 公休日 | 週六、週日及國定假日 也可能因故休息 |
| 費用（含稅） | 兔子咖啡館：餐飲費 個別諮詢：免費 |
| 付款方式 |
|
| 是否需預約 | 兔子咖啡館：因疫情期間有人數限制，請盡量事先聯絡。 個別諮詢：需預約 |
| 廁所 | 坐式馬桶 |
| 育兒設施 | 設有尿布更換空間 |
| 官方網站 | 認定NPO法人 Parent Support Step |
