美術館的角色不只是收藏、展示藝術品。
位於倉敷美觀地區的大原美術館，也致力於支持藝術家、推廣美術等各種活動。
其中一項活動是企業研修。
大原美術館舉辦透過一邊交談、一邊欣賞作品的「對話式鑑賞」來學習的課程。
我們實地採訪了大原美術館的企業研修。
大原美術館內通常禁止拍照。本次特別取得拍攝許可。
本文所載內容為2024年7月刊登時的資訊。可能與目前資訊不同，敬請見諒。
大原美術館的對話式鑑賞是什麼
大原美術館創立於1930年（昭和5年），是日本第一間以西洋美術為主進行常設展覽的私人美術館。
或許大家會覺得，美術館是安靜欣賞作品的地方。
然而，近來受到矚目的「對話式鑑賞」，是由多位參觀者一邊分享感受與想法，一邊欣賞作品的方法。
大原美術館從20多年前便開始進行對話式鑑賞。
之前倉敷 Tocotoco 曾專訪奠定大原美術館對話式鑑賞基礎的柳澤秀行。
採訪內容涵蓋其發展經過、理念與活動意義。
參加企業研修的 Pegasus Candle 是什麼樣的公司
採訪當天，正在接受企業研修的是位於倉敷的 Pegasus Candle 株式會社。
Pegasus Candle 株式會社創立於1934年（昭和9年），從事蠟燭的開發、製造與銷售。
產品銷往全國各地的婚宴會館、飯店、花店、殯葬會場、雜貨店等。在日本國內婚禮蠟燭市場，長年名列市占率前段班。
此外，公司也在倉敷市經營創意法式餐廳「Candle卓 渡邊邸」。
員工有一半以上是倉敷市民，不過造訪大原美術館的次數各不相同。
大家對美術館的關注程度也不一，有人會主動前往美術館，也有人表示：「不知道在美術館該看什麼，所以不會想自己去。」
研修開始
企業研修在大原美術館閉館後包場開始。據說只有舉辦包場活動時，本館正面的照明才會亮起。
首先聆聽大原美術館與大原家的介紹。
解說讓人容易理解大原美術館的歷史與背景，也不會讓人感到拘謹。
大家也因此了解大原美術館與其他美術館的不同，參加者紛紛表示：「講得很好，容易理解」、「以前只是一知半解，這次能了解真是太好了」，反應相當熱烈。
暖場活動1 找出格格不入的作品
接著移動到作品前，從5件作品中找出「格格不入」的一件。
這沒有「絕對正確的答案」。
一邊比較，一邊找出自己認為格格不入的作品。
對筆者來說，這些作品都曾看過許多次。不過，透過比較與思考，我發現自己試著從作品中讀出比以往更多的內容。
欣賞一段時間後，大家發表自己認為格格不入的作品及理由。
當時有人提出以下看法。
- 畫布比人的身高還大
- 畫中的事物並非現實
- 給人陰暗的印象
- 看作品說明才發現作者不是法國人
- 筆觸細膩而扎實
有人提出「只有這幅作品沒有畫天空」時，引導者進一步解說「角度的差異」，也讓人覺得很有意思。
聽了別人的意見後，常會有「我沒注意到這一點，不過真的耶！」這樣的發現。
暖場活動2 選出想帶回家的作品
接著，從十多件作品中選出「想帶回家」的一件，並發表理由。
喜歡的畫和想掛在家裡的畫，或許並不相同。
一想到「如果掛在自己家裡」，美術館中的作品就讓人感覺親近許多。
接著，大家和選了同一件作品的人分享理由。這也成了和不常接觸的人交談的契機。
如果聽到「在美術館發表自己想法的研修」，或許會覺得沒有相關知識就很難開口。
不過，我覺得這場研修營造出一種「可以輕鬆發言」的氛圍。
分組活動
氣氛變得容易發言後，大家分成小組進行對話式鑑賞。
說出自己的想法
活動開始前，大家收到以下提醒。
- 不要拘泥於正確答案，說出自己的想法
- 不要否定他人不同的意見
在作品前先花約1分鐘觀察畫中描繪了什麼。
例如，欣賞阿曼＝讓的《頭髮》的小組，針對以下問題分享各自的想法。
- 你覺得畫中人物正在做什麼？
- 兩人是什麼關係？
- 當時是什麼時段，又是什麼情境？
討論不只停留在畫中描繪的事物，也有人問：「你覺得這幅畫為什麼是橢圓形的？」
大家各自想像作者的心情，交換意見。
發現認知差異 其一
有一組人在欣賞某幅畫時，出現了以下對話。
引導者：「你覺得畫中畫了什麼？」
參加者A：「人？我覺得有人被什麼東西支撐著。」
引導者：「原來如此，像是有人被什麼東西支撐著。看得出性別嗎？」
參加者A：「左邊是男性，右邊是女性吧。」
引導者：「原來如此，其他人呢？」
參加者B：「我覺得左右兩邊都是女性。」
引導者：「謝謝。有人覺得性別不同，或認為他們根本不是人嗎？」
參加者C：「我覺得是《星際大戰》裡會出現的機器人。」
光是「看起來像什麼」，就能發現每個人都有不同的看法。
發現認知差異 其二
在引導者提問下，也發現了「平常聊天時可能會忽略的認知落差」。
有人提出一幅畫「看起來像是正要前往獻祭儀式」。
一名男性被問到他認為這種儀式多久舉行一次時，回答：「我覺得不會太頻繁。」我聽著時心想：「他大概是指每5年一次吧？」
然而，引導者追問具體數字後，這名男性回答：「大概每個月一次。」
我從「不會太頻繁」這句話推測出的頻率，和發言者實際想法相差了60倍。這樣的落差或許在日常生活中也經常發生。
我深刻體會到，即使看著同一件事物、聽到同一句話，每個人的感受也可能大不相同。
聽聽別人的想法很有意思。
不僅看作品的角度有所改變，也讓我更關心一起欣賞作品的人。
察覺多元價值觀
看完多件作品後，大家再次集合。
工作人員發下資料，並說明這場研修的目標。
為了讓接下來要參加研修的人保有體驗，這裡不詳述內容，但有兩個重要關鍵詞：
- 多元性
- 心理安全感
約2小時後，整個流程便告一段落。這是一場氣氛融洽的研修。
Pegasus Candle 社長專訪
研修結束後，我們訪問了 Pegasus Candle 代表董事井上功郎。
決定舉辦這次研修的原因是什麼？
井上（以下省略敬稱）
幾個月前，有人帶我來體驗了對話式鑑賞研修。覺得非常有趣，所以也很希望讓公司的員工參加。
企業研修大多是坐著看白板或資料上課。不過，我覺得這種方式能讓大家積極參與。
另外，今天詢問參加者時，發現幾乎沒有人在過去5年內造訪過大原美術館。即使住在倉敷，也很少有機會來這裡。
我們明明是倉敷的企業，和外縣市的客戶交談時，卻發現大家對大原家和大原美術館不太了解，我一直覺得這樣不太理想。
研修中也介紹了大原美術館的創立背景，光是這部分，身為倉敷市民就覺得非常有趣。
可以請您談談目前面臨的課題，以及對這次研修的期待嗎？
井上
我們公司有很多資深員工。長期從事同一份工作，確實會變得更有效率。
不過，借用研修中的說法，我認為這也容易讓人不去看別人的有色眼鏡，反而把事情簡化，或只用自己的有色眼鏡看事情。
因此，我覺得這種透過不同觀點，察覺既定觀念的研修非常適合我們。
尤其是商品開發部門，長期由同一批人負責，所以希望這次研修能帶來一些刺激。
看到員工實際參加研修的情況，有沒有和您原先想像不同的地方？
井上
沒有，完全符合我希望舉辦這類研修的想法。
如果沒有最後的說明，大家可能就會覺得「只是一次愉快的參觀」。而且如果一開始就先說明，大家或許會因此有所顧慮。
先讓大家愉快地積極發言，最後再進行說明，這樣的安排真的很好。
Pegasus Candle 員工專訪
接著，我們也訪問了參加研修的員工。
事前聽說要在大原美術館舉辦員工研修時，你有什麼想法？
30多歲女性
研修大多是課堂講授，所以我不太能想像會是什麼樣的研修。
30多歲男性
我去過大原美術館2～3次，但看畫時只會覺得「好厲害」之類的，想法很單純，所以當時很擔心自己能不能參加。
那麼，今天實際參加研修後，感覺如何？
30多歲女性
很有趣。
不但有新的發現，也很驚訝每個人看到的樣子竟然差這麼多。
30多歲男性
我也覺得單純地很開心。
透過研修，你有什麼想法？
30多歲男性
我是目前部門裡年紀最小的，所以如果其他人有和我不同的意見，即使有想說的話，也常常不太容易開口。
透過這次研修，我覺得以後會更容易讓主管聽取意見，自己也能更自在地表達想法。大家一起體會到不否定彼此、互相表達意見的重要性，我覺得這點非常好。
30多歲女性
有一幅畫看起來像梯子，也像架子。我當時認定那是「從側面看一個像梯子的東西直直地延伸出去」。
但聽了大家的意見後，才發現有人是仰望，也有人是從高處俯瞰。
我感受到每個人的觀察角度真的很不一樣，也有各種不同的看法和意見。
另外，如果意見一開口就被全盤否定，人難免會變得不敢發言，也會失去自信。
無論在工作或生活中，我都希望能採取這樣的溝通方式：先接納對方的意見，再提出自己的想法，或是建議「這樣做如何？」
將對話式鑑賞的學習運用於工作
大原美術館致力於培育能帶領對話式鑑賞的引導員，許多工作人員都能擔任引導員。
引導員會聆聽參加者的意見，適時提出問題，因此這是一場容易表達意見、氣氛愉快的研修。
聽取別人的意見，能讓自己發現原本想不到的觀點。
在工作上，比起獨自思考，和別人一起討論或許更容易激發出更多點子。
我覺得自己透過實際體驗，學到了對話時應該留意的事。
在輕鬆愉快的氣氛中，能實際感受到每個人的感受與想法各有不同，這就是對話式鑑賞。
相信這一定有助於重視多元性，以及打造心理安全感高的團隊。
如果感興趣，歡迎向大原美術館洽詢。
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大原美術館的基本資訊
| 名稱 | 大原美術館 |
|---|---|
| 地址 | 岡山縣倉敷市中央1-1-15 |
| 聯絡方式 | 086-422-0005 |
| 停車場 | 無 |
| 開館時間 | 【12月～2月】 上午9時～下午3時（最晚入館時間：下午2時30分） 【3月～11月】 上午9時～下午5時（最晚入館時間：下午4時30分） |
| 休館日 | 星期一 若逢國定假日或補假則照常開館 冬季休館，另有臨時休館 |
| 門票（含稅） | 【一般】 成人：2,000日圓 高中、國中、小學生（未滿18歲）：500日圓 |
| 付款方式 |
|
| 預約 | 可 個人參觀無須預約 |
| 吸菸 | 全面禁菸 |
| 洗手間 | 西式洗手間、無障礙洗手間 |
| 育兒設施 | 哺乳室、尿布更換台、嬰兒車租借 哺乳室位於工藝館 本館2樓及工藝館設有尿布更換台 |
| 無障礙設施 | 輪椅租借、斜坡、無障礙洗手間、電梯 |
| 官方網站 | 大原美術館官方網站 |
